Помощь в решение вопроса по цессии

10.04.2024 12:50
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!Обратилась в отделение Банка на Блюхера ,19 по договору цессии, но пришла в отделение и обнаружила , что забыла паспорт дома. Специалист Марина предложила за паспортом съездить домой , что в отделение дождутся меня . Я приехала с паспортом касса уже завершала свою работу , но меня Марина приняла без очереди и мы все сделали!!! Я очень благодарна за такое отношение к своим клиентам! Спасибо !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T12:42:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. Что вы можете отметить в обслуживании? 30.04.24 Оценка засчитана
user-136116020052
2024-04-22T12:42:39+03:00
Здравствуйте! Для меня была важная сделка , я покупала автомобиль по договору цессии .В отделении очень вежливые сотрудники , входят в положения клиента .Мне нравится обслуживаться в этом отделение .Рассказали мне про выгодные карты , в следующий раз обязательно оформлю .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-11T16:28:28+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,60
средняя оценка
28%
решено проблем
873
отзывов
869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Зашел в банк за выпиской по счету, в офис по адресу Кирова 34, Уфа. Было обеденное время, думал будет долго, но поразился быстрому обслуживанию: быстро подошла эл очередь, быстро... Читать полностью

01.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Я была в отделении на гражданском проспекте в субботу 27.04, мне была необходима справка для госслужащих. Приняли меня быстро,очереди не было. Ведущий специалист Наталья озвучила... Читать полностью

01.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за качественное, вежливое и оперативное обслуживание. Столкнулся с ситуацией, забыл пин код к карте, карт много все цифры перемешались... Читать полностью

23.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 18.04.24 получила звонок от сотрудника банка Елизаветы П-вой, которая мне сообщила о поступлении выплаты по моим вложениям. Эта новость меня очень обрадовала, это доброе и... Читать полностью

18.04.2024

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом этого банка уже давно. Пользуюсь различными продуктами: вклады, карты. 17.04.2024 пришёл в банк, так как поменял телефон и не смог самостоятельно... Читать полностью

17.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня возникла проьлемм с кард кредит . При оплате ,пинкод установленный при выдаче карты, не давал оплатить. Картм ушла в блок. Приехала сегодня в офис на Парке Победы... Читать полностью

12.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Московском проспекте за прекрасное обслуживание и клиентоориентированность. Клиентом Банка я стала в 2020 году, когда обратилась в... Читать полностью

12.04.2024