Благодарность

21.04.2024 12:01
474
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Хотел бы поблагодарить сотрудника Кредит Европа Банка за помощь. Имею кредит в этом банке и потерял график платежей и в приложении не смог посмотреть , так как забыл пароль.

Пришел в офис в городе Пермь , вызвали по талону меня быстро, распечатали график новый и восстановили доступ в приложение . Консультация заняла буквально 10 минут , благодарю за помощь !

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-22T09:12:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,60
средняя оценка
28%
решено проблем
873
отзывов
869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помощь в мобильном приложении

Оценка 5

Хочу оставить благодарность Екатерине.  Купил новый телефон приложение банка слетело не смог зайти.  Обратился в отделение банка г. Самары попал к главному специалисту Екатерине... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность сотруднице банка !!!Были трудности со входом в личный кабинет, Любовь помогла разобраться с приложением банка и восстановить доступ к личному... Читать полностью

26.04.2024

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

По невнимательности случайно заблокировала интернет банк, запуталась с паролями. Самостоятельно разблокировать не удалось. Обратилась в отделение банка на Блюхера д. 19. В... Читать полностью

18.04.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый день! Являюсь несколько лет клиентом Кредит Европа Банк. Банком доволен, есть вклады и дебетовая карта, которой активно пользуюсь. Пришёл в офис за помощью, перестали... Читать полностью

17.04.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Доброго дня! Хочу сказать спасибо банку за помощь, оброщался 17/04/24, в городе Пермь , не смог зайти в телефоне в свое приложение банка забыл пороль не приходила смс с кодом.В... Читать полностью

17.04.2024

Отзыв нижнему Новгороду

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность специалистам Нижегородского отделения Банка. Я давно являюсь клиентом Банка , пользуюсь дебетовой картой . В этот раз я обратилась в офис... Читать полностью

17.04.2024

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом этого банка уже давно. Пользуюсь различными продуктами: вклады, карты. 17.04.2024 пришёл в банк, так как поменял телефон и не смог самостоятельно... Читать полностью

17.04.2024