Шел за кредитом, а предложили рассрочку

09.05.2024 11:58
2037
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Я клиент банка уже много лет. В настоящий момент я пенсионер. За всю свою жизнь я никогда не брал кредитов и рассрочек, так как не было в них нужды. Активно пользуюсь картой Халва, но исключительно, как дебетовой картой, для получения кэшбека и процента на остаток собственных средств. На праздники дочь с внуком решили отдохнуть, и мы на семейной совете, решили все наличные деньги потратить на их путевки. И как обычно бывает, именно в этот момент у нас ломается холодильник. Мы с женой пробежалась по магазинам, в поисках холодильника. Прикинули, что на его покупку нам требуется в районе 100 тыс рублей. Проходя мимо офиса банка, решили зайти и спросить про кредит, так как я и жена его клиенты. Удивительно, что в офисе клиентов не было. Скорее всего, так как это был предпраздничный день. Сотрудница внимательно нас выслушала и сразу же предложила нам рассрочку, тем более что мы активные пользователи карты Халва. Она сделала нам распечатки разных вариантов кредит/рассрочка. Мы просмотрели разные варианты на какой срок лучше взять. Мы даже были не в курсе таких возможностей. Она нам объяснила, что выгоднее в нашей ситуации. Более того, мы вместе с сотрудницей вошли в мобильное приложение и просмотрели партнёров, у которых нам выгоднее сделать покупку. А так как у нас карта социальная, то оказалось ещё массу привилегий. Мы вышли из отделения с уверенностью, что с правимсяя с временными трудностями . Даже не ожидали столько внимания со стороны сотрудницы. Ещё не успели доехать до дома, как мне пришло смс, что нам одобрен кредит/рассрочка. Ура! После праздников поедем покупать холодильник. Еше раз хочется сказать спасибо сотруднице за внимательное отношение к своим клиентам . 

Да, забыл написать. Офис на улице Щепкина. Сотрудница Маргарита А-ва

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T15:24:15+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценка зачтена с учетом дополнительных материалов автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-16T10:13:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
52%
решено проблем
28 045
отзыва
26 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация товарного кредита

Оценка 5

Я пришла в отделение ДНС 25.05.2024 за консультацией по повода товарного кредита, в ближайшие время хотела приобрести холодильник и хотела узнать все условия которые предлагает... Читать полностью

09.06.2024

Спасибо за лояльность

Оценка 5

Хотела применить к покупке уровень, но задания по Экстрабонусу не смогла выполнить, так как у нас в селе нет магазина Lamoda. Я решила написать в чат и попросить, чтобы мне... Читать полностью

03.06.2024

Кредитование от Совкомбанка

Оценка 5

В г. Новосибирске планировал приобрести большой изогнутый телевизор. Находясь в городе решил сначала уточнить параметры и условия кредитования данной покупки в Совкомбанке. 11.05... Читать полностью

01.06.2024

Грамотный специалист Совкомбанка!!!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка Ани. Очень приятный, вежливый специалист. Я решила обновить новый телефон себе, зашла в магазин DNS 28.05.2024, там находился... Читать полностью

01.06.2024

Оперативная консультация

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат банка с вопросом о платежах за период. Оставляла ранее обращение. Хочу выразить благодарность консультанту Станиславу Ю-у. Во-первых, очень оперативно... Читать полностью

31.05.2024

Отзыв

Оценка 5

Сотрудник банка М-в Иван быстро и подробно ответил на мои вопросы про лимит заемных средств по карте рассрочки. Подал заявку на увеличение лимита и предложил кредит с возвратом... Читать полностью

31.05.2024

Спасибо Юлии из чата мобильного приложения!

Оценка 5

29.09.23 обращалась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить очень волнующий меня вопрос по поводу моего потребительского кредита. Хочу выразить благодарность консультанту Ях-ой... Читать полностью

30.05.2024