Позвонил в кол центр относительно операции по переводу по СБП ( сработал лимит суточный). Ответила девушка с приятным голосом, имя к сожалению не помню, она не только объяснила технические моменты, но и предложила альтернативные варианты перевода: перевод по номеру карты и "по реквизитам" рассказала что где находится и куда нужно " нажать". Я следуя инструкциям оператора смог реализовать задуманное с максимальной для себя пользой, так как до меня была доведена информация о комиссиях и тарифах максимально четко и понятно! К стати ждать тоже не пришлось на линии ответ был быстрым ! Замечательно что у Банка такой потрясный кол цент на высочайшем уровне, где операторы разговаривают с клиентами не дежурными фразами а очень на понятном языке и доносят информацию доступно! Очень приятно, спасибо Хоум Банку !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хоум Банк
Наличными
Хоум Банк
На ремонт
Хоум Банк
Для пенсионеров
Хоум Банк
Наличными под залог авто
Хоум Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Все отлично
Заказала кредитную карту Хоум Банк. Доставка прошла на отлично! Оперативно и пунктуально. Сначала пришла смс о назначенной встрече, затем позвонила курьер, мы еще раз согласовали...
О слиянии Хоума с Совкомбанком...
Только начала пользоваться дебетовой картой, понравились условия и сам банк. И тут узнала, что Хоум Банк сливается с Совкомбанком. Возник вопрос, смогу ли я дальше пользоваться...
Закрытие счета
Отделение Хоум Банка в нашем городе закрылось 22.04.2024 г. Обратилась в онлайн-чат с просьбой о закрытии всех счетов. Оператор в чате появился только спустя 3 часа (обратилась в...
Списание денег за смс оповещения
Возникла проблема, Подключили услугу без согласия и оповещения, увидел случайно на дебетовой карте задолженность. 99 р в месяц. Написал в чат с банком в онлайн...
Быстро разобрались с начислением кешбека
Здравствуйте, сегодня написал в чат банка по вопросу начисления баллов. Так совершил покупку на сумму 537 рублей. посмотрел МСС подходит под повышенную категорию 5%. Однако в...
Быстро вернули деньги
04.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "Польза" подключена опция "Пакет уведомлений об операциях" стоимостью 99 руб в месяц. С...
Полезная и оперативная консультация в чате по сроку действия бонусных баллов
08 мая 2024 г. в 15:23 обратилась в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать срок действия баллов "Польза", если они не бессрочные. Уже в 15:25 на мой запрос откликнулась...