Назовитесь «Утро Банк»

12.05.2024 10:24
147
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

каждый день звонят по утрам предлагают кредит 😭

на вопрос зачем мне все время звонят естественно никакого ответа, а только "спасибо за внимание до свидания" 🥶

далее: я звоню отказываюсь от этой привелегии, мне говорят что больше не будут беспокоить ✌️

далее: на следующее утро в 10 часов звонят проверить моё отношение к горячей линии на которую я звонил

вы знаете, что многие люди утром спят? и 9-10 часов это не ДЕНЬ это УТРО 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T09:29:39+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка снята по п. 3.7.2 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-14T14:32:24+03:00
Уважаемый User-761618080900! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру Согласно проведенной проверке, нарушений при взаимодействии с Вами не было выявлено. Звонки были осуществлены во временной промежуток с 9:00 до 21:00 согласно тайм-зоне, где был открыт счет. Если у Вас изменился адрес регистрации, то, пожалуйста, обратитесь в Клиентский центр Банка для актуализации Ваших анкетных данных. Уточним, что при Вашем обращении на горячую линию Банка 12.05.2024 г. сотрудник зафиксировал отказ от маркетинговых предложений со стороны Банка. В настоящий момент Ваш номер телефона удален из сервисов по информированию о маркетинговых предложений от Банка. Более звонки не будут поступать на Ваш номер телефона. Надеемся, что мы помогли Вам в решении возникшей ситуации. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,73
средняя оценка
42%
решено проблем
1 567
отзыва
1 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Множество банковских карт имею я, но вчера Почта Банк, прям, поразил. Довольно внимательно отношусь к условиям использования дебетовых карт и читаю множество пдф-ок, но признаюсь... Читать полностью

17.05.2024

Положительное решение проблемы

Оценка 5

Был оформлен кредит в этом банке, к кредиту в добавок открыли вторую дебетовую карту Visa с ежегодным годовым обслуживанием. Карта в принципе не нужна, лежит без использвания, но... Читать полностью

15.05.2024

Списали 99 рублей, хотя обещали, что карта будет бесплатной

Оценка 5

Закончился вклад в Почта Банке. Обратился в офис по адресу г.Киров, Октябрьский 88. Сотрудник Банка сообщил мне, что можно выпустить карту к Сберегательному счёту, и с помощью этой... Читать полностью

02.05.2024

Кэшбэк по акции

Оценка 5

23 марта получила пуш с приглашением поучаствовать в акции "Купи и получи кешбэк!". Пробную покупку совершила 21 апреля, она же должна была стать акцептом оферты акции. Кешбэк по... Читать полностью

29.04.2024

Берут комиссию из воздуха

Оценка 4

При внесении наличных на карту через банкомат группы компаний ВТБ 25.04.24 взяли комиссию 290 рублей. Якобы это было не внесение через банкомат, а от куда-то перевод, как пояснил... Читать полностью

25.04.2024

Положительное решение по жалобе

Оценка 5

20 марта 2024г. для снятия в банкомате суммы с закончившегося вклада я посетила отделение Почты РФ. Консультанты отделения банка сообщили мне лимит наличных на снятие 300 тыс.руб... Читать полностью

17.04.2024

Закрытие счета

Оценка 5

Обратился в Почту банк, чтобы закыли все счета и карты. При этом, постоянно спам-звонки от банка с предложением кредитов, заявку на которые я не оставлял. Пользоваться услугами... Читать полностью

12.04.2024