Мегакарта и Кредит Европа банк

27.01.2012 14:49
3613
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я как-то зашла в Мегу в немного простуженном состоянии. Видимо это и способствовало тому, что меня поймали мошенники и всучили мегакарту. Уверяли, что я получу с каждой вложенной сотни - 10 рублей и что обслуживание не будет стоить вообще ничего, потому что БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ засчитываются в этом случае за реальные деньги. Все оказалось ложью. Принимают только живые деньги, 1 процент - это рубль из 100, а не 10 (я же говорю - в помутненном состоянии сознания была, с ватной головой, не осознавала несостыковки, а людям привыкла доверять). Единственное, что я сделала разумно - это поставила галочку - что я не хочу смс-оповещения. Но и это ребятки из Кредит Европа Банка быстро испортили, не поставив этой галочки у себя (и в том экземпляре, который они мне дали, галочка не стоит). Потом, правда, спохватились и сняли только оплату только за 1 месяц. Ну, а чо - 30 рублей тоже деньги! При походе в банк выясняется, что сотрудники Меги не имеют НИКАКОГО отношения в замечательному банку КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Вообще непонятно кто они, и сделать с ними ничего нельзя, и жалобу написать нельзя, и деньги никто не возвращает - я писала в банк жалобу с просьбой вернуть хотя бы 500 рублей и забрать свои приветственные баллы обратно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-01-31T11:27:00+04:00
За подключение смс-оповещения вопреки воле клиента.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2012-02-20T17:29:00+04:00
Уважаемый living_in! Благодарим Вас за Ваше обращение. Мы искренне сожалеем, что в связи с возникшим недопониманием между Вами и сотрудником Банка, Вам не удалось воспользоваться всеми привилегиями MEGACARD. MEGACARD - это уникальная Банковская карта, имеющая множество привилегий. Расплачиваясь картой по всему миру, вы получаете 1% или 2% от стоимости покупки на свой бонусный счет. Потратить баллы можно в магазинах-партнерах в ТРЦ МЕГА. Ряд постоянных акций, специальных предложений для держателей МЕГАКАРД способствуют получению дополнительных преимуществ и получении выгоды от использования этого уникального продукта, расплачиваясь MEGACARD в магазинах-партнерах. При получении карты MEGACARD клиент по своему желанию может принять участие в акции «МЕГА ВЫБОР», по условиям которой, совершив операцию «Запрос поощрения» в день выпуска карты клиент получает дополнительные баллы на свой бонусный счет. Факт согласия клиента с проведением операции фиксируется путем подписания документов, чеков , в момент совершения операции. Уточнить информацию по продуктам и услугам ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" всегда можно по телефону Центра клиентской поддержки: тел.: (495)775-775-7 в Москве; тел.: 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
50%
решено проблем
593
отзывов
574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Выпуск дополнительной карты

Оценка 5

16 февраля 2026 года обратился за выпуском стикера к кредитной карте, а также за консультацией по действующему продукту банка. Сотрудники отделения помогли составить заявление и... Читать полностью

16.02.2026

Помощь в приложении в отд Самары

Оценка 5

16.02.2026 обратилась в отд банка Самары, взяла талончик ,вызвала сотрудница Наталья З.,объяснила ей ,что заблокировала интернет банка.Наталья помогла восстановить доступы к... Читать полностью

16.02.2026

Хороший офис, отличный банк

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв об отделении банка рядом с метро Пражская. Я являюсь клиентов данного офиса уже достаточно давно. Всегда приветливые сотрудники, отличное... Читать полностью

14.02.2026

Отлично

Оценка 5

 Сегодня 12 февраля посетил отделение банка на метро Сеиеновская по вопросам по кредитной карте, приняли без очереди в 3 окне, ранее также получал кредит и дебетовую карту в этом... Читать полностью

12.02.2026

Консультация

Оценка 5

Посетила сегодня офис Кредит Европа банка на Волгоградском проспекте. Была у специалиста Элины, я всегда к ней обращаюсь. У меня был вопрос по поводу акции снятия наличных без... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

У Меня есть кредитная карта карт кредит плюс и мне нужно было разобраться со своими выписками по карте, был ли возврат за покупку. Пришла в банк вчера, перед закрытием офиса... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность за дельный совет

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность офису банка в городе Казань, по адресу улица Калинина, дом 62, за помощь и совет. Обратился я сегодня , 12.02.2026 г. Мне нужно... Читать полностью

12.02.2026