Мегакарта и Кредит Европа банк

27.01.2012 14:49
3620
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я как-то зашла в Мегу в немного простуженном состоянии. Видимо это и способствовало тому, что меня поймали мошенники и всучили мегакарту. Уверяли, что я получу с каждой вложенной сотни - 10 рублей и что обслуживание не будет стоить вообще ничего, потому что БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ засчитываются в этом случае за реальные деньги. Все оказалось ложью. Принимают только живые деньги, 1 процент - это рубль из 100, а не 10 (я же говорю - в помутненном состоянии сознания была, с ватной головой, не осознавала несостыковки, а людям привыкла доверять). Единственное, что я сделала разумно - это поставила галочку - что я не хочу смс-оповещения. Но и это ребятки из Кредит Европа Банка быстро испортили, не поставив этой галочки у себя (и в том экземпляре, который они мне дали, галочка не стоит). Потом, правда, спохватились и сняли только оплату только за 1 месяц. Ну, а чо - 30 рублей тоже деньги! При походе в банк выясняется, что сотрудники Меги не имеют НИКАКОГО отношения в замечательному банку КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Вообще непонятно кто они, и сделать с ними ничего нельзя, и жалобу написать нельзя, и деньги никто не возвращает - я писала в банк жалобу с просьбой вернуть хотя бы 500 рублей и забрать свои приветственные баллы обратно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-01-31T11:27:00+04:00
За подключение смс-оповещения вопреки воле клиента.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2012-02-20T17:29:00+04:00
Уважаемый living_in! Благодарим Вас за Ваше обращение. Мы искренне сожалеем, что в связи с возникшим недопониманием между Вами и сотрудником Банка, Вам не удалось воспользоваться всеми привилегиями MEGACARD. MEGACARD - это уникальная Банковская карта, имеющая множество привилегий. Расплачиваясь картой по всему миру, вы получаете 1% или 2% от стоимости покупки на свой бонусный счет. Потратить баллы можно в магазинах-партнерах в ТРЦ МЕГА. Ряд постоянных акций, специальных предложений для держателей МЕГАКАРД способствуют получению дополнительных преимуществ и получении выгоды от использования этого уникального продукта, расплачиваясь MEGACARD в магазинах-партнерах. При получении карты MEGACARD клиент по своему желанию может принять участие в акции «МЕГА ВЫБОР», по условиям которой, совершив операцию «Запрос поощрения» в день выпуска карты клиент получает дополнительные баллы на свой бонусный счет. Факт согласия клиента с проведением операции фиксируется путем подписания документов, чеков , в момент совершения операции. Уточнить информацию по продуктам и услугам ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" всегда можно по телефону Центра клиентской поддержки: тел.: (495)775-775-7 в Москве; тел.: 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 469
отзыва
1 433
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

На днях решила сделать крупную покупку по моей кредитной карте. Пос терминал запросил Пин код. Я его забыла. Пришлось отложить покупку, сегодня пришла в офис Беляево, мне помогли... Читать полностью

08.04.2026

Перевыпуск на карту мир

Оценка 5

Мне позвонили из банка предложили более выгодную карту, я попросила отправить по месту проживания, но т.к. доставка почтой я решила обратится в офис банка. Приехала сегодня а... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

6 апреля 2026 года я пришел в отделение Кредит Европа банк с целью получить свои перевыпущенные кредитные карты. Меня сразу же вызвала сотрудник Елена, очереди не было. мне быстро... Читать полностью

06.04.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день, клиентом банка являюсь с 2019 года, активно пользуюсь кредитными картами, особенно удобна рассрочка. Сегодня 06/04 обратилась в офис на Маркса 73, уточнить информацию... Читать полностью

06.04.2026

Огромное спасибо за человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения в Перми. Пришла в конце рабочего дня, чтобы срочно пополнить карту через банкомат. Как назло, единственный терминал на прием... Читать полностью

04.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня была в офисе на метро Беляево. Решила уточнить по актуальным картачным продуктам. Выяснила, что сейчас карты с кеш беком, и даже от покупок в интернете, плюс рассрочка... Читать полностью

04.04.2026

Участие в акции

Оценка 5

Обращалась 4.04.2026 года в городе Казани на Калинина 62, так как у меня есть кредитная карта, мне пришло пуш уведомление что я могу принять участие в закрытой акции по кредитной... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка