Пытаюсь закрыть кредитную карту

Сразу скажу, что отзывы о чем бы то ни было оставляют не часто. Но тут наболело. В банке Хоум кредит был у меня весной 2011 взят кредит на 500 000 р. В принципе не было больших проблем с ним. Раздражало только 50 р. при приеме нашивки через кассу. И долгая работа сотрудников. Весной 2012 пришло предложение на кредитку, в целом неплохое. Я решил воспользоваться. В сентябре текущего года кредит и кредитку решил закрыть. С кредитам все прошло более менее гладко. Кредитку закрываю уже третий месяц. 5 октября 2012 подал заявление и погасил задолженность. 12.11.2012 еще раз пришел в банк и погасил неким комиссии, что тоже понятно. Только странность заключалась в том, что никто толком не мог в отделении сказать сколько. Пришлось 40 минут дозваниваться до поддержки. После примерно двух часов проведенных в отделении банка наконец все решилось. Менеджер сказала, чтобы я ничтоже сумняся ждал письма о том, что счет закрыт и все хорошо. Сразу его мне почему-то не дать. 07.12.2012 мне приходит Смс о том, что я должен еще 141 рубль с копейками. Я не понимаю таких шуток и трепетно отношусь к своей кредитной истории. 2 часа на телефоне в службе поддержки толком ничего не объяснили. В итоге я плюнул и заплатил еще 200 р. Потратил час в отделении банка очередь и комиссия 50 р. Уже хотел обо всем благополучно забыть. Но сегодня 12.12.2012 мне опять пришла смс, что я должен еще 91 р. с копейками. В службе поддержки опять толком ничего не знают. Завтра пойду в отделение банка. Отпишусь по результатам. Постараюсь видео снять, выложу на Ютуб. Наверно такой своеобразный способ обогащения у банка. Даже не знаю. Имею счета и кредиты в ВТБ Сбере Авангарде. Карты Тинькова Альфы ВТБ Авангарда Сбере Петровского. Кредитной моей истории 10 лет. Повидал всякого. Такое в первый раз. На руках все документы и справки имеются. [b]P.S. от 13.12.2012 [/b]Сегодня опять был в отделении внес еще 200 р. на счет карты и пошел к менеджеру. Снял видео. Попозже выложу. Не берите кредиток в этом замечательном банке. Конкурентам ХК нужно поучиться у них тому как не надо работать с клиентами: http://joxi.ru/Z9XmQvqd - Это ссылка на скриншот смс от банка. Свой разговор с менеджером на 15 минут. я выложу попозже. Получил наконец выписку от банка. По ней мне банк еще должен 458 рублей с копейками. Никаких справок о том, что я не должен банку денег мне дать не могут. Написал второй раз заявление о том, что хочу получить справку. Говорят, что я должен еще месяц ждать ее. Первый раз написал я такое заявление 12.11.2012. Никакого ответа на него не последовало. Я 3 раза непонятно зачем доплачивал небольшие суммы 100, 150, 200 рублей при этом у меня бралась комиссия по 50 р. каждый раз. Если мою переплату мне вернут, пусть тогда вернут и комиссию? И проценты набежавшие на переплату за прошедшее время. Судя по всему нет, банк по сути занимается незаконным обогащением. Резюме: есть много хороших банков. Не берите кредиток в ХК.