Оценка
Отзыв проверен
В отделении "На Новочеркасском" (Санкт-Петербург) банкоматы регулярно выдают доллары США со сторонними надпечатками, в том числе и скрытыми, выявляющимися только в ультра-фиолетовом детекторе, которые потом отказываются принимать в других российских банках. Уважаемые представители банка, Вы вообще проверяете то, что загружаете в банкоматы? Лотерея попадется/не попадется испорченная купюра с Вашими банкоматами создает массу неудобств. Например, 01.02.2013 банкомат выдал целых 5 купюр с надпечатками.
[b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, какой финансовый ущерб Вы понесли в связи с этим?
Ситибанк
2013-02-13T09:49:00+04:00
Уважаемый автор,
Банкоматы Ситибанка загружаются новыми купюрами, которые поступают из кассы пересчёта. Как правило, это купюры самого лучшего качества. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание и усилим контроль качества используемых в работе купюр.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Сергей Прокипчук
Предложения компании
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
Ситибанк