Отказ от потребительского кредита

03.03.2015 02:30
3278
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка! 22 февраля 2015 года банк выдал потребительский кредит (договор №61751587319) на приобретение услуг. 23 февраля в компанию третье лицо (ООО Рояль Бьюти), где осуществлялась выдача кредита представителем банка было отдано заявление-отказ от использования услуг с указанием в заявлении - перечислить в обратном порядке деньги в банк. 24 февраля в банк было отдано заявление об отказе от потребительского кредита на приобретение услуг. 28 февраля в банк была отдана претензия на бездействие банка с еще раз отказом от потребительского кредита. Итого - на сегодня банк до сих пор не связался смой по вопросу аннулирования потребительского кредита. Банк нарушает мое право на отказ от потребительского кредита Согласно ФЗ - N 353 "О потребительском кредите (займе)" Статья 11. п 1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. Кому и где еще написать, чтобы банк, наконец, отреагировал на все заявления? Писать на Имя Набиуллиной в Центробанк, чтобы у вас сразу лицензию забирали?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-06T10:44:00+03:00
Уточните, пожалуйста, у вас два кредита, оформленные через одну организацию в разных банках? Отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7784543/
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-03-04T16:47:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв. Получив Ваше обращение, мы в первую очередь связались с компанией-партнером для прояснения ситуации и получения комментариев. Согласно полученным сведениям, специалисты данной организации уже связались с Вами и проинформировали о возможности урегулирования сложившейся ситуации, а именно осуществления процедуры возврата товара. Дополнительная информация будет предоставлена Вам партнерами в момент непосредственного визита в ООО «Рояль Бьюти». Надеюсь, что вопрос будет решен в кратчайшие сроки. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
592
отзывов
568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025

Ответственные

Оценка 5

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так... Читать полностью

18.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025

Очень помогли из-за моего собственного косяка

Оценка 5

 Так неудобно было обращаться в поддержку... Я подала заявку на досрочное погашение, тк планировала в ближайшее время сделку по ипотеке. А там кредитную историю банк смотрит, мне... Читать полностью

08.05.2025