Отказ от потребительского кредита

03.03.2015 02:30
3281
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка! 22 февраля 2015 года банк выдал потребительский кредит (договор №61751587319) на приобретение услуг. 23 февраля в компанию третье лицо (ООО Рояль Бьюти), где осуществлялась выдача кредита представителем банка было отдано заявление-отказ от использования услуг с указанием в заявлении - перечислить в обратном порядке деньги в банк. 24 февраля в банк было отдано заявление об отказе от потребительского кредита на приобретение услуг. 28 февраля в банк была отдана претензия на бездействие банка с еще раз отказом от потребительского кредита. Итого - на сегодня банк до сих пор не связался смой по вопросу аннулирования потребительского кредита. Банк нарушает мое право на отказ от потребительского кредита Согласно ФЗ - N 353 "О потребительском кредите (займе)" Статья 11. п 1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. Кому и где еще написать, чтобы банк, наконец, отреагировал на все заявления? Писать на Имя Набиуллиной в Центробанк, чтобы у вас сразу лицензию забирали?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-06T10:44:00+03:00
Уточните, пожалуйста, у вас два кредита, оформленные через одну организацию в разных банках? Отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7784543/
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-03-04T16:47:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв. Получив Ваше обращение, мы в первую очередь связались с компанией-партнером для прояснения ситуации и получения комментариев. Согласно полученным сведениям, специалисты данной организации уже связались с Вами и проинформировали о возможности урегулирования сложившейся ситуации, а именно осуществления процедуры возврата товара. Дополнительная информация будет предоставлена Вам партнерами в момент непосредственного визита в ООО «Рояль Бьюти». Надеюсь, что вопрос будет решен в кратчайшие сроки. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025