Курс конвертации валюты по карте

21.04.2015 18:03
3478
Без оценки
При оплате покупки на 173.70$ 17.04.2015 Банк списал с карты 8858,7 (по курсу 51 рублей за $), при курсе ЦБ на эту дату 49,6749. Но видимо это Банку показалось мало и в выписке эта операция уже прошла по курсу 53,4945 (сумма 9 292.95). Итого, разница между курсом ЦБ и курсом Банка составила более 7%. При этом понять, что тебя не обманули невозможно - Банк нигде на сайте свои официальные курсы не публикует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-24T12:19:43+03:00
Пока без оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2015-05-08T11:58:01+03:00
Уважаемый Клиент! Рассмотрев поступившее обращение в адрес Банка, сообщаем Вам следующее. Согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом АО « Кредит Европа Банк» отражение операций по Карте осуществляется Банком в валюте Счета, в соответствии со следующими условиями: В случае несовпадения расчетной валюты платежной системы, в рамках которой выпущена Карта, с валютой Счета Банк конвертирует поступившую из платежной системы сумму требования в валюту Счета по внутреннему курсу Банка, установленному на дату поступления в Банк из платежной системы соответствующего требования обработки Операции п. 3.8.2 Дополнительно информируем, что внутренний курс Банка на дату поступления финансового подтверждения составил 53 рубля 50 копеек. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
13%
решено проблем
855
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо за карту

Оценка 5

Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда... Читать полностью

30.04.2025

Супер сервис

Оценка 5

29.04.25 обратилась в офис банка на М.Горького для восстановления карты. Сотрудники приветливые, обслуживают по электронной очереди. Я очень спешила- поэтому сотрудник Оксана... Читать полностью

30.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Потеряла свою кредитную карту, очень переживала за то, что ей смогут пользоваться, обратилась в отделение на Московском 173 29 апреля сразу, как офис открылся. Очереди... Читать полностью

29.04.2025

Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы

Оценка 5

Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Белорусское по адресу ул.Лесная 20 с3 25.04.2025 примерно в 15:00 для получения информации по кредитной карте, в очереди провела не долго, минуты 2-3... Читать полностью

28.04.2025

Отличные карты

Оценка 5

Спасибо банку "Кредит Европа банк" за лояльное отношение к клиенту и классные продукты. В отделении по адресу Гражданский проспект 36, обратилась к сотрудникам для оформления... Читать полностью

24.04.2025

Оперативное решение по выпуску карты

Оценка 5

Очень давно пользуюсь услугами Кредит Европа банка. В отделение обращаюсь редко, особой необходимости не было. Есть счет и карта, пополняю все онлайн или через банкомат. Но вот... Читать полностью

23.04.2025