Почта Банк

Жалоба на сотрудника банка

07.05.2015 21:06
3603
1
Без оценки
Добрый день.   Являюсь родственником должника по кредиту ОАО "Лето банк", прописан с ним по одному адресу. Сотрудник Дирекции по возврату просроченной задолженности ПАО "Лето банк" Александр Сергеевич , тел. 8926354**** наклеил распечатку формата А4 и конверт с требованием о надлежащем исполнении Клиентом обязательств на входную дверь. Листовку отклеить без порчи обивки двери невозможно. Прошу принять жалобу на имя сотрудника  Александра Сергеевича, тел. 8926354****  и на имя Руководителя Дирекции по возврату просроченной задолженности ПАО "Лето банк" Б-а А.С. в связи  а) с умышленной порчей имущества; б) отказом сотрудника представиться по звонку на вышеуказанный номер. в) дачей ложных данных о том, что вышеописанные действия (наклеивание листовки и конверта) были осуществлены лично сотрудником. д) клеветой в мой адрес о том, что вышеуказанные действия (наклеивание листовки и конверта) были осуществлены жильцами квартиры. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, просьба предоставить необходимые данные банку и отписаться в комментарии. [b]От vdv1: [/b] Данные предоставлены 08.05.15. Ответа от банка нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-13T11:22:24+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2015-05-18T09:30:43+03:00
Уважаемый vdv1! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе специалистов нашего Банка. На основании полученных сведений было проведено внутренне расследование, которое выявило, что адрес Вашего проживания был указан клиентом Банка в качестве адреса регистрации. Учитывая несвоевременное погашение задолженности по кредитному договору заемщиком Банка, сотрудником Банка действительно был осуществлен выезд по указанному адресу для установления контакта с клиентом и передачи требования о необходимости погашения задолженности по договору. В связи с тем, что контакт с клиентом установлен не был, требование было оставлено в запечатанном конверте в почтовом ящике. Сведения о наклеивании требования на дверь квартиры, в которой прописан клиент, подтверждения не нашли, также как и иные сведения, отраженные в Вашем обращении, касательно предоставления ложных данных и клеветой в Ваш адрес или адрес клиента Банка.

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка