Буду писать заявление в ЦБ на Ренессанс, слишком многое себе позволяют

Уважаемый Автор! В процессе своей работы мы стремимся к прозрачности условий кредитования, поэтому на этапе оформления и подписания документов по кредиту знакомим клиентов со всеми деталями этого ответственного шага. Если со своей стороны клиент согласен со всеми предлагаемыми условиями договора, тогда он подписывает его и, соответственно, берет на себя обязательства исполнять их надлежащим образом. Стоит отметить, что на момент оформления кредита Клиентом был подписан отдельный договор страхования (полис). Поскольку услуга страхования предоставляется Страховой компанией, следовательно, принимать решения, касающиеся договора страхования, может только Страховщик. Страховщиком является ООО "СК "Ренессанс Жизнь", Банк в данном случае выступает страховым агентом. На основании Вашего отзыва была проведена дополнительная проверка, факт предоставления некорректной консультации подтвердить не удалось. При оформлении кредитов все менеджеры действуют в соответствии с инструкцией и озвучивают единую информацию по программе страхования – программа добровольная. Отказ от подключения услуги страхования не влечет за собой отказ Банка в предоставлении займа, клиенту может быть подобран альтернативный, приемлемый для него вариант кредитования. Если анализировать ситуацию с нейтральной точки зрения, то должен обратить Ваше внимание на полученный Клиентом договор страхования (полис), в котором четко прописано, что в случае дальнейшего отказа от договора страхования, уплаченная премия не возвращается. С Уважением, Ренессанс Кредит