Обслуживание в банке

Здравствуйте, я являюсь клиентом лето банка. Я брала кредит наличными, т.к. в сбербанке и во многих банках России выдают кредите от 23 лет и с официальным трудоустроиством. Я обратилась в лето, мне там сразу одобрили кредит, проценты просто бешенные я брала сто тясяч на четыре года под 39.9% годовых... Получается первые два года по кредиту я плачу лишь проценты. Так же у меня есть кредитная карточка, которую мне так же навязали в этом банке. Был момент, когда у меня не было возможности положить деньги на карту, я просрочила на один день, какой процент начислили я просто ошарашена была вместо 500 руб я заплатила 1500. Помимо этого я вам скажу так: кладешь на карту 500 руб., из них гасят сумму кредита 200 руб., а остальные 300 руб. это запользование картой снимают.  Обслуживание в банке ужасное, не знают своей работы и подставляют своих клиентов. Буквально в апреле месяце этого года у меня был заменен паспорт и естественно изменились паспортные данные, но помимо этого у меня поменялся номер телефона, поэтому мне сказали вам нужно обратиться в отделение банка, ближайший филиал в Ростовской обл. в Ростове сама я с Шахт. Приехала в Ростов, добратся туда трудновато пробки и расположение банка на окраине города. В общем, девушка приняла от меня заявление на смену номера и паспортные данные, т.к. это была суббота девушка спешила на выходной и, по видимому, забыла мои данные отправить на обработку, она сказала, что все хорошо, данные изменены, но по истечении недели я звонила в банк и мне говорили, что вы не приходили и никакого заявления не оставляли, в итоге мне пришлость ехать опять в Ростов, опять же непредвиденные затраты и т.д. Никому не советую лезть в это порабощение, будете работать на этот кредит всю жизнь. Очень жалею.