Число жалоб на кредитные организации, поступивших в Центробанк, снизилось в августе 2018 года на 7,5% по сравнению с прошлым месяцем. Об этом сообщается в пресс-релизе регулятора.
Всего в ЦБ поступило 19,2 тыс. жалоб, 10,5 тыс. из которых связаны с потребительским кредитованием. Доля вопросов, связанных с потребкредитами, возросла на 2 процентных пункта.
Также на 6% снизилось число жалоб на некредитные финансовые организации — в августе их поступило 6,9 тыс. Среди них наибольшую долю (61%) занимают жалобы на страховщиков. Всего в отношении субъектов страхового дела поступило 4,2 тыс. жалоб, причем 3,4 тыс. — в отношении ОСАГО.