Звонки на работу из банка с угрозами

24.06.2016 09:44
4185
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я работаю в дошкольном детском учреждении воспитателем. Несколько лет назад я оформляла в банке Русский Стандарт кредит, по которому регулярно платила, но в прошлом году у меня возникли некоторые финансовые трудности и я не могла полностью оплачивать свою задолженность. В связи с этим в последнее время ко мне работу стали поступать телефонные звонки от сотрудников отдела взыскания банка Русский Стандарт, которые в грубой нецензурной форме оскорбляют моих коллег, угрожают приехать на работу,   а еще один раз позвонили и представились сотрудником областного УМВД Курганской области и сказали, что в отношении меня возбудят уголовное дело и меня уволят с работы по их инициативе в Управлении образования Курганской области. Звонки поступали с телефона 83522466978 (установлен по детализации, которая имеется на руках). Прошу оказать содействие в решении моей проблемы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-30T22:46:01+03:00
Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-06-27T15:28:33+03:00
Добрый день, VSOP! Мне искренне жаль, что поводом обращения к нам явился негативный опыт сотрудничества с Банком. От лица Банка хочу принести Вам извинения за возникшие неудобства! Конечно, хамство/угрозы и прочее недопустимы при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином. Для проведения проверки в части корректности поступления звонков и действий сотрудников прошу Вас уточнить номера телефонов, на которые поступали звонки, содержание разговоров, а также другую информацию (записи разговоров, скриншоты сообщений), которая по Вашему мнению может помочь в проведении расследования. Запрашиваемую информацию Вы можете направить на адрес электронной почты inbox@i.rsb.ru. В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на banki.ru/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10001517/». Я понимаю, что иногда в жизни наступают такие моменты, когда становится тяжело выполнять взятые на себя обязательства по погашению задолженности. Банк всегда старается помогать Клиентам, попавшим в аналогичные ситуации. В связи с этим рекомендую для уточнения возможности и условий снижения финансовой нагрузки обратиться по телефону 8-800-200-65-43 (звонок по России бесплатный) или в Офис Банка с паспортом гражданина РФ. Для Вашего удобства на сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/ размещены адреса и режим работы наших Офисов. Надеюсь, в дальнейшем Ваше финансовое положение стабилизируется. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 346
отзыва
6 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса просроченного платежа

Оценка 4

По кредитному договору у меня имелась просроченная Задолженность. Я обратилась 4 июля в отделение банка на Октябрьской 24 . Меня направили к сотруднику А-ну Ивану М., специалисту... Читать полностью

04.07.2025

Помощь в кредитных каникулах

Оценка 5

Добрый день. В связи с нахождением в декретном отпуске возникла необходимость оформления кредитных каникул. Я обратилась в онлайн-чат, где мне помогла сотрудник Камилла. Благодаря... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Ранее никогда не испытывал затруднений с оплатой по кредиту, но к сожалению потерял источник дохода. Обращался в Банк с просьбой о кредитных каникулах. В каникулах было отказано... Читать полностью

04.07.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Добрый вечер,хочу оставить отзыв об операторе Вашего банка Дамире.Очень отзывчивый и грамотный молодой человек,очень мне помог разобраться в вопросе о досрочном погашении кредита.С... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офис обслуживание на белорусской по адресу большая грузинская, 58 за полкчением потребительского кредита. Меня обслуживала менеджер Т-а Дарья, девушка... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо большое за помощь и терпение

Оценка 5

01.07.2025 позвонили с предложением на кредит наличными. Завели заявку, одобрили, пригласили в офис. Обратился для получения 03.07.2025 в отделение по адресу г. Казань проспект... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка А-ну Ивану М-чу за помощь в оформлении продукта комфортный платеж. У меня была задолженность по кредиту за два месяца. Мне позвонил Иван... Читать полностью

03.07.2025