Недоволен начислением процентов

28.07.2016 09:11
3522
1
Без оценки
Что это такое? 26.07.2016 00:00:00    -67,61 RUB              Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация За что вы списываете с меня %? В предыдущий отчетный период вы списали с меня 47 руб за пользование %, как потом мне объяснили, ваш банк решил брать % за переводы в бюджеты РФ (потихонечку внесли изменения в свои тарифы, очень надеюсь, что вы много на этом заработали). Оплатив как обычно всю сумму в льготные период я с удивлением увидел эту маленькую подставу на 49 руб, ладно исключили данный перевод из льготной категории бог с этим, я сразу же внес сумму превышающую эти 47 руб. Бах, и опять 25, новый период, оплачиваю всю сумму задолженности по льготному периоду, и опять вы сняли с меня какие то % за пользование опять каким-то кредитом, только уже не 49, а целых 66 руб. Не сочтите за труд объяснить, что это опять за волшебные %? Где прозрачность?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-06T18:04:27+03:00
18.09 2016 В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-07-29T11:50:51+03:00
Добрый день, аспирант2013! Сумма операции, о которой Вы упоминали в отзыве от 26.06.2016, была включена в сумму задолженности от 02.06.2016. В Счете-выписке от этой даты сумма процентов была начислена со следующей даты после отражения операции по Счету (18.05.2016) по 02.06.2016, так как их выставление происходит в последний день Расчетного периода. Проценты по Нельготной операции начисляются по дату погашения суммы такой операции. При размещении денежных средств 24.06.2016 произошло погашение задолженности по данной операции. Размер процентов, указанных в последнем Счете-выписке от 02.07.2016, был рассчитан за период с 03.06.2016 по 24.06.2016 (по дату ее погашения). Начисление процентов происходит по следующей формуле: Сумма операции*32%/366*22. В данной формуле 32% - процентная ставка в соответствии с Тарифным планом 268 Вашей Карты, 366 – количество календарных дней в текущем году, 22 – количество дней с начала Расчетного периода (03.06.2016) по дату погашения. В настоящее время начисление процентов на сумму перевода прекращено. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025