Терроризируют звонками по чужому кредиту

11.08.2016 19:46
3643
2
Без оценки
Уважаемые господа, прошу вас прекратить организованное вами издевательство надо мной по  телефону, принадлежащему мне. Неоднократно в телефонных разговорах с сотрудниками банка, я объясняла, что к кредиту не имею никакого отношения, поручителем не выступала, свой телефон вам не оставляла, никакой значимой информации для вас не имею. Убедительная просьба прекратить звонки на мой телефон. Если вы будете продолжать звонить мне, буду расценивать как хулиганство и вмешательство в частную жизнь, и вынуждена буду обратиться в полицию и в суд, когда вернусь из отпуска. Подала жалобу на сайте банка, но звонки продолжаются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-19T20:02:05+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить дату обращения через сайт банка и прокомментировать ситуацию с поступлением звонков на текущий момент. [b] 16.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-12T14:25:00+03:00
Здравствуйте, dellara! В случае нарушений условий договора мероприятия по взысканию задолженности обязательны, и при отсутствии оплат по указанным Клиентом номерам окружению Клиента передаются просьбы сообщить информацию Клиенту о необходимости связаться с Банком. Прошу с пониманием отнестись к тому, что коммуникации по вопросу оплаты пропущенных платежей осуществляются Банком с целью урегулирования ситуации в том числе в интересах Клиента. Пропуски платежей негативно сказываются на кредитной истории Клиента. При нарушении сроков оплаты Банком взимаются платы за пропуски платежей / Неустойка, определенные условиями заключаемого договора. Помимо этого Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам. Обращение в суд является правом, но не обязанностью Банка. В отношении Вашего обращения через сайт Банка прошу уточнить дату письма и адрес электронной почты, указанный в обращении. Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Ваше текущее обращение принято Банком к сведению. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 937
отзыва
8 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08 ко мне приехал сотрудник банка русский стандарт З-ов Валерий. Он проинформировал меня о задолженности, показал свою доверенность от банка, что он не мошенник. Общались с... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю за помощь при оформлении кредита

Оценка 5

Обратился в отделение города Казани на право-булачной 35/2, с вопросом по оформлению кредита. В отделении меня встретили с позитивной атмосферой, сотрудник К-ий Владислав полностью... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился сегодня в офис на Волгоградский проспект для помощи установить приложение. Принимал сотрудник Вероника, данный сотрудник помогла установить приложение, показала как можно... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв по помощи в мобильном приложении в офисе

Оценка 5

Сегодня заходила в офис банка мне нужно было узнать по моим кредитам и как удобно платить в мобильном приложении кредиты, не приходя в офис банка. Сотрудник банка Андрей П-ов... Читать полностью

12.09.2025

Огромное спасибо сотруднику Дмитрию

Оценка 5

Я бы очень хотела поблагодарить куратора моего договора в Банке С-о Дмитрия В.! Долгое время, несколько месяцев я не могла восстановиться в графике, были просрочки. Все это... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю Татьяну!

Оценка 5

Я обращалась в офис банка Русский Стандарт для консультации по картам . Меня интересовали условия бесплатности , кешбек . Я попала на обслуживание к Д-й Татьяне . Девушка... Читать полностью

12.09.2025

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня закрыл вопрос со своей просрочкой. Работал с менеджером М-ым Р.В. Всегда был на связи объяснял как можно решить вопрос и контролировал поступления. Подсказал что можно... Читать полностью

12.09.2025