Терроризируют звонками по чужому кредиту

11.08.2016 19:46
3637
2
Без оценки
Уважаемые господа, прошу вас прекратить организованное вами издевательство надо мной по  телефону, принадлежащему мне. Неоднократно в телефонных разговорах с сотрудниками банка, я объясняла, что к кредиту не имею никакого отношения, поручителем не выступала, свой телефон вам не оставляла, никакой значимой информации для вас не имею. Убедительная просьба прекратить звонки на мой телефон. Если вы будете продолжать звонить мне, буду расценивать как хулиганство и вмешательство в частную жизнь, и вынуждена буду обратиться в полицию и в суд, когда вернусь из отпуска. Подала жалобу на сайте банка, но звонки продолжаются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-19T20:02:05+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить дату обращения через сайт банка и прокомментировать ситуацию с поступлением звонков на текущий момент. [b] 16.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-12T14:25:00+03:00
Здравствуйте, dellara! В случае нарушений условий договора мероприятия по взысканию задолженности обязательны, и при отсутствии оплат по указанным Клиентом номерам окружению Клиента передаются просьбы сообщить информацию Клиенту о необходимости связаться с Банком. Прошу с пониманием отнестись к тому, что коммуникации по вопросу оплаты пропущенных платежей осуществляются Банком с целью урегулирования ситуации в том числе в интересах Клиента. Пропуски платежей негативно сказываются на кредитной истории Клиента. При нарушении сроков оплаты Банком взимаются платы за пропуски платежей / Неустойка, определенные условиями заключаемого договора. Помимо этого Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам. Обращение в суд является правом, но не обязанностью Банка. В отношении Вашего обращения через сайт Банка прошу уточнить дату письма и адрес электронной почты, указанный в обращении. Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Ваше текущее обращение принято Банком к сведению. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю... Читать полностью

02.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Клиентоориентированность и индивидуальный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б.  28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации...  Предоставила... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Александру

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр... Читать полностью

30.04.2025

Профессиональный сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поделиться приятными впечатлениями. Ко мне приезжал 29 апреля 2025 года в 10:30, ведущий эксперт по финансовому урегулированию банка Русский стандарт Д-ев В... Читать полностью

30.04.2025