Русский Стандарт

Звонки третьим лицам

24.08.2016 17:30
3780
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу прояснить, зачем звонит сотрудник на телефон -24 (отправил в личном сообщение) не указанный в анкете, просит помочь мне деньгами, оказывает давление, говорит четыре дня не может до меня дозвонится (неправда, сегодня общались с ней в 11-10), требует дать ей телефон жены, родственника, с которым я живу. У вас сотрудники вменяемые? Звонок поступил в 14-24, прошу проверить, данный звонок, и уволить данного человека. В дополнение к этому после получения аудио записей звонков, отправлю жалобу в ЦБ, на действия сотрудников банка. Думаю последний прецедент как-то поубавит наглость ваших сотрудников, и моя жалоба не останется без внимания регулятора.[url=https://www.banki.ru/news/lenta/?id=9170306]https://www.banki.ru/news/lenta/?id=9170306[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-07T14:20:34+03:00
Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном автора (нарушение правил НР п. 5.7 )
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-25T11:57:31+03:00
Добрый день, Al.Aksenov! При наличии неисполненных обязательств перед Банком считаем необходимым связываться с Клиентом. В случае если не представляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, окружению передаётся просьба о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. Ранее по вопросу поступления звонков на указанный в отзыве номер телефона была проведена проверка, по результатам которой не была подтверждена неправомерность осуществления звонков. Однако, в связи с сообщением о некорректном ведении разговора была передана информация для предотвращения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 572
отзывов
12 417
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентов банка с сентября 2023 года, образовались финансовые трудности в связи с которыми вышла на задолженность. Со мной связалась сотрудник П-ва М. М. с предложением о... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение Сочи за кредитом 14.11.25 в 14:10. Все прошло быстро и легко. Анастасия очень помогла с заявкой , все подробно объяснила в консультации И оформлении самого... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

14.11.2025 обратился в банк Русский стандарт по адресу Маршала Жукова 101 с целью оформления кредита наличными. Меня приняла без очереди сотрудник И-ч Надежда. Хочу выразить ей... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность Юлии

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Хохоякова, 74 14 ноября 2025 года по заявке на кредит, меня обслуживала менеджер Юлия, очень приветливая и , объяснила все доступно и понятно По... Читать полностью

14.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Подавала заявку на кредит наличными онлайн, позвонили из банка, предложили кредитную карту. Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Старокубанская 118, менеджер К... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Попал в трудные жизненные обстоятельства, не мог оплачивать своевременно кредиты , со мной связался З-в Руслан , с целью помощи с оплатой кредитов , мы много раз созванивались с... Читать полностью

14.11.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Осталась без работы, не смогла оплачивать кредит исправно. Ушла на просрочку. Решила обратится в страховую. По это решалось. Со мной 29 октября связался сотрудник банка Иван М... Читать полностью

10.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка