Русский Стандарт

Кредит по украденному паспорту (продолжение через 9 лет)

25.08.2016 20:58
3695
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "удивляет" и выводит из себя. Продолжение истории с началом от - внимание!- 2007 года. Я здесь уже писала на эту тему. Краткая предыстория: в октябре 2006 года у меня украли паспорт. На который в апреле 2007 года неким посторонним лицом был в кредит куплен ноутбук. Кредит был предоставлен "Русским Стандартом". После того, как я лично отвезла в отделение банка копии моего заявления в ОВД и копию Постановления о признании меня потерпевшей, в банке мне было сообщено об отсутствии ко мне финансовых претензий. Казалось бы, всё? Нет, не всё. Только что на мой домашний телефон был звонок от коллекторской службы Банка "Русский стандарт". Милая девушка мне сообщила о моей задолженности перед Банком и своей готовности представлять мои интересы в суде. Причем крайний срок выплаты мне тоже сообщили: послезавтра. Прошло 9 лет! Некрасиво работаете, неуважаемые. Мало того, что вы пытаетесь приписать мне не мой кредит повторно. Вы ещё и не ориентируетесь в базе данных? Зачем нужно было выяснять по телефону последние четыре цифры моего паспорта - кстати, я пыталась объяснить, что с момента кражи моих документов у меня сменилось два номера паспорта - какой именно был необходим для констатации отсутствия у меня вообще каких-либо кредитов, не только в "Русском Стандарте"? Нет ответа. Но есть большое желание подать в суд за вымогательство.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-26T10:22:35+03:00
Уважаемая FinCar! Приносим извинения за доставленные неудобства. Звонки Вам в отношении договора, оформленного по утерянному паспорту, будут исключены. При наличии претензий непосредственно в отношении общения сотрудника Агентства, прошу Вас уточнить время поступления звонка, номера телефонов, с которого и на который Вам звонили, ФИО сотрудника. Такая информация будет передана в Агентство для принятия к сведению и проведения соответствующих мероприятий. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013427/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю... Читать полностью

02.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Клиентоориентированность и индивидуальный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б.  28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации...  Предоставила... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Александру

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр... Читать полностью

30.04.2025

Профессиональный сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поделиться приятными впечатлениями. Ко мне приезжал 29 апреля 2025 года в 10:30, ведущий эксперт по финансовому урегулированию банка Русский стандарт Д-ев В... Читать полностью

30.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка