Банк заблокировал доступ в МКБ Онлайн из-за смены сим карты с тем же номером

У меня ухудшилась работа симкарты, начались проблемы со связью и мне пришлось поменять симкарту у оператора, но сам номер я не меняла, только саму эту микросхемку... Стоило мне на следующий день зайти в личный кабинет и перевести свои денежные средства со вклады на карту, чтобы расплатиться ей в магазине, меня тут же заблокировали и перекрыли доступ! И осталась без средств к существованию с грудным ребёнком на руках!! Отделений банка у нас на посёлке в пригороде Сергиев Посада нет, нужно ехать в Москву, а это 3 часа по времени, и было бы ещё на что поехать. ВСЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ! На руках грудной ребёнок, денег нет, в Москву с ней поехать не могу, даже если бы хватило на дорогу.... И оставить не могу ребёнка на полдня без еды дома, потому что дочка на грудном вскармливании. Я крайне возмущена работой банка! Ни в одном банке такого нет, даже нет такого в Газмпромбанке, знаю, потому что там работаю... Я полностью разочаровалась в Московском Кредитном Банке, теперь подумываю закрывать вклад и переходить на обслуживание в другой Банк, который думает о клиентах! Мой звонок в контакт центр был решающим. Трубку взял молодой человек, я даже не запомнила его имя... Он мне сообщил все то, что я прочла в уведомлениях в МКБ ОНЛАЙН при возникшей блокировке, ничего нового я не услышала. Разблокировать мой личный кабинет молодой человек отказался и отправил меня в офис!  А денег на дорогу не дал... Разговаривал со мной грубо и по-хамски. Хотя я разговаривала с ним спокойно.  Поменялась сама симкарта, а номер не изменился, почему вы блокируете доступ?! Пароли в личный кабинет вводятся верно, ошибок нет, пароли на телефон приходят и тут... Беспредел полный в банке, работа ужасная! Я теперь даже не знаю как мне с грудным ребёнком выбраться и на какие деньги... На улицу, милостыню просить на дорогу до  Москвы... Ужас! Я знала, что банк не самый лучший из всех, но чтоб настолько... В ГазпромБанке, Сбербанке не заблокировали, а тут...  Вот так доверяй банку свои деньги, а он тебя ещё на паперть отправит. Возмущена до безумия, нет слов...