Жалоба на некорректное общение сотрудника банка

18.10.2016 16:57
3627
Без оценки
Здравствуйте. У меня такая ситуация - я подала заявление о банкротстве, суд рассматривает мое заявление. Ваш сотрудник представился Константином, позвонил с номера 89*****5925. Я объяснила, что мое заявление о банкротстве в суде, и я буду платить только по решению суда. На что он мне сказал, что в таком случае он будет ходить по соседям, уверяя меня, что это совершенно законно, а также сказал, что у него для меня будут сюрпризы. Расцениваю это как угрозу моего физического и морального здоровья, планирую обратиться в правоохранительные органы. Я действую в рамках закона собрав документы и подав на банкротство. Прошу разобраться в этой ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-24T21:09:43+03:00
Уважаемый автор, оценка не соответствует тексту отзыва (оценку снимаем).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-19T10:08:49+03:00
Уважаемая e&7! Должна пояснить, что в соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Согласно ст. 309. Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Учитывая, что в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" гражданин может быть признан банкротом только на основании постановления арбитражного суда, в настоящий момент основания для отказа от исполнения Вами обязательств в рамках заключенного договора - отсутствуют. Для принятия Вашего обращения в суд о признании Вас банкротом к сведению Банком Вы можете направить копию письма, адресованного в арбитражный суд, мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10024368/». В отношении действий звонившего Вам сотрудника Банком будет проведена отдельная проверка, информацию о результатах которой Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 314730. При наличии материалов, подтверждающих сообщаемые Вами сведения, прошу их направить дополнительно по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10024368/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 937
отзыва
8 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Я как постоянная клиентка, обратилась сегодня за оформлением вклада и размещение крупной суммы в банке с целью получения процентов в кредитную организацию Русского Стандарта у нас... Читать полностью

11.09.2025

Благодарю Татьяну

Оценка 5

Я обращалась в офис багка Русский Стандарт в Сергиевом Посаде на проспекте Красной Армии 234,1/2. У меня закончился вклад и мне было необходимо его переоформить. Я попала на... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Юле

Оценка 5

Я оьращаося в Сергиев Посад на проспект Красной Армии 234,1/2 в офис банка Русский Стандарт для переоформления вклада. Офис аккуратный, чистый и я без очереди попал на оьсоудивание... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Ворониной Юли!!!

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, проспект Красной Армии 234,1/2. Мне сегодня (10 сентября ) позвонили мошенники , Я успела сказать один... Читать полностью

10.09.2025

Нужна была справка для госслужащих, помогли быстро и оперативно.

Оценка 5

Оператор была очень вежлива и профессиональна. Все действия по документам быстро проведены без всяких "в приложении сделаете сами" и тп. В итоге проблема была решена в течении 10... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность сотруднику Владимиру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику банка В-ну Владимиру за грамотное и чёткое обслуживание у меня был вопрос по справкам, а также статусам договоров все решил быстро и... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность Руслану

Оценка 5

Мне понадобилась справка о наличии в Банке открытых счетов, с этим вопросом я позвонил 19.08.2025 г. сотруднику Банка, с кем я ранее работал - З-ву Руслану Р. Он обещал что... Читать полностью

20.08.2025