Русский Стандарт

Жалоба на некорректное общение сотрудника банка

18.10.2016 16:57
3621
Без оценки
Здравствуйте. У меня такая ситуация - я подала заявление о банкротстве, суд рассматривает мое заявление. Ваш сотрудник представился Константином, позвонил с номера 89*****5925. Я объяснила, что мое заявление о банкротстве в суде, и я буду платить только по решению суда. На что он мне сказал, что в таком случае он будет ходить по соседям, уверяя меня, что это совершенно законно, а также сказал, что у него для меня будут сюрпризы. Расцениваю это как угрозу моего физического и морального здоровья, планирую обратиться в правоохранительные органы. Я действую в рамках закона собрав документы и подав на банкротство. Прошу разобраться в этой ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-24T21:09:43+03:00
Уважаемый автор, оценка не соответствует тексту отзыва (оценку снимаем).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-19T10:08:49+03:00
Уважаемая e&7! Должна пояснить, что в соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Согласно ст. 309. Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Учитывая, что в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" гражданин может быть признан банкротом только на основании постановления арбитражного суда, в настоящий момент основания для отказа от исполнения Вами обязательств в рамках заключенного договора - отсутствуют. Для принятия Вашего обращения в суд о признании Вас банкротом к сведению Банком Вы можете направить копию письма, адресованного в арбитражный суд, мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10024368/». В отношении действий звонившего Вам сотрудника Банком будет проведена отдельная проверка, информацию о результатах которой Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 314730. При наличии материалов, подтверждающих сообщаемые Вами сведения, прошу их направить дополнительно по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10024368/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 317
отзыва
4 296
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка