Навязывание страховки!

18.10.2016 17:21
2548
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, Фугин Тимур Олегович, решил оформить кредит, сделать себе подарок, но не знал, что день может быть так испорчен: навязанной страховкой, угрозами, что откажут и лишней переплатой. 18.10.2016 я оформил кредит (ТЦ Черёмушки), принимала заявление на первый вид милая девушка, все шло хорошо, когда дело дошло до страховки, я изъявил желание от нее отказаться, на что была моментальная реакция, человек принял грозный вид и уверенно заявил, что мне откажут, даже пытаться не стоит, обращаю внимание на то, что я несколько раз сказал сотруднику, что застрахован уже в другой организации, но мои слово не нашли отклика. На сколько мне известно, услуга страхования на основании Федерального Закона является добровольной, а мне ее грубо навязали по договору № 17243570. Я требую отключить эту услугу и провести перерасчет по кредиту (на сумму страхования) с целью уменьшения платежа или срока кредита.
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-18T17:41:47+03:00
Уважаемый Tuati! Вы совершенно правы, услуга страхования является добровольной и оказывается исключительно с согласия клиента, которое Вы выразили в Заявлении на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" личной подписью. Принимая во внимание Ваш отказ от услуги, Банком принято решение отключить услугу с ближайшей даты платежа (08.11.2016 г.) и вернуть комиссию на счет договора за неиспользованный период и осуществить перерасчет с уменьшением суммы платежа. Будем благодарны за отметку о решении проблемы. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".
Tuati
2016-11-02T17:55:21+03:00
Получилось оформить в Apple Store рассрочку телефон через Почта Банк, без переплаты, Несмотря на вписанную страховку, по моему дальнейшему отказу Почта банк вернули мне деньги в счёт погашения кредита, чем очень я доволен! Хорошее обслуживание и приятный колл центр.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 462
отзывов
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025