Задолженность неизвестно за что

20.10.2016 22:13
3938
8
Без оценки
Оформила в этом банке абонемент в рассрочку, продукт: ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ 3-35 Ф. Платила все до даты оплаты, что могу подтвердить квитанциями об оплате и смс сообщения, так же готова прислать!!! В итоге когда на всякий случай решила позвонить в банк и уточнить по поводу погашения кредита, мне сообщили, что у меня задолженность 222 рубля, т.к. я не выполнила условия договора и мне рекомендуют эту задолженность погасить до 19 ноября (телефонный разговор я так же записала и готова предоставить!). Второй звонок (так же записан). В нем я уточнила когда же поступали платежи, на что оператор сообщила даты, совпадающие с моими датами платежей по квитанциям, поэтому считаю, что данному банку я ничего не должна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-27T20:49:40+03:00
[b] 15.11.2016[/b] Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-21T11:13:30+03:00
Уважаемая rinarina83! Для анализа Вашей ситуации и предоставления комментариев прошу Вас уточнить данные для Вашей идентификации в Банке (ФИО и дату рождения и/или номер договора в Банке). Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю... Читать полностью

02.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Клиентоориентированность и индивидуальный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б.  28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации...  Предоставила... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Александру

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр... Читать полностью

30.04.2025

Профессиональный сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поделиться приятными впечатлениями. Ко мне приезжал 29 апреля 2025 года в 10:30, ведущий эксперт по финансовому урегулированию банка Русский стандарт Д-ев В... Читать полностью

30.04.2025