Задолженность неизвестно за что

20.10.2016 22:13
3942
8
Без оценки
Оформила в этом банке абонемент в рассрочку, продукт: ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ 3-35 Ф. Платила все до даты оплаты, что могу подтвердить квитанциями об оплате и смс сообщения, так же готова прислать!!! В итоге когда на всякий случай решила позвонить в банк и уточнить по поводу погашения кредита, мне сообщили, что у меня задолженность 222 рубля, т.к. я не выполнила условия договора и мне рекомендуют эту задолженность погасить до 19 ноября (телефонный разговор я так же записала и готова предоставить!). Второй звонок (так же записан). В нем я уточнила когда же поступали платежи, на что оператор сообщила даты, совпадающие с моими датами платежей по квитанциям, поэтому считаю, что данному банку я ничего не должна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-27T20:49:40+03:00
[b] 15.11.2016[/b] Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-21T11:13:30+03:00
Уважаемая rinarina83! Для анализа Вашей ситуации и предоставления комментариев прошу Вас уточнить данные для Вашей идентификации в Банке (ФИО и дату рождения и/или номер договора в Банке). Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 346
отзыва
6 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса просроченного платежа

Оценка 4

По кредитному договору у меня имелась просроченная Задолженность. Я обратилась 4 июля в отделение банка на Октябрьской 24 . Меня направили к сотруднику А-ну Ивану М., специалисту... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность сотруднику Кристине

Оценка 5

Я 01.07.2025года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу город Сергиев Посад, проспект Красной армии д. 234Я 01.07.2025 г. Обратилась в отделение банка Русский... Читать полностью

04.07.2025

Помощь в кредитных каникулах

Оценка 5

Добрый день. В связи с нахождением в декретном отпуске возникла необходимость оформления кредитных каникул. Я обратилась в онлайн-чат, где мне помогла сотрудник Камилла. Благодаря... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Ранее никогда не испытывал затруднений с оплатой по кредиту, но к сожалению потерял источник дохода. Обращался в Банк с просьбой о кредитных каникулах. В каникулах было отказано... Читать полностью

04.07.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Добрый вечер,хочу оставить отзыв об операторе Вашего банка Дамире.Очень отзывчивый и грамотный молодой человек,очень мне помог разобраться в вопросе о досрочном погашении кредита.С... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офис обслуживание на белорусской по адресу большая грузинская, 58 за полкчением потребительского кредита. Меня обслуживала менеджер Т-а Дарья, девушка... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо большое за помощь и терпение

Оценка 5

01.07.2025 позвонили с предложением на кредит наличными. Завели заявку, одобрили, пригласили в офис. Обратился для получения 03.07.2025 в отделение по адресу г. Казань проспект... Читать полностью

03.07.2025