Звонки по задолженности сына

17.11.2016 16:13
3549
Без оценки
Постоянно названивают специалисты банка - сборщики долгов и просят передать моему сыну информацию. Угрожают, что устроят мне весёлые новогодние праздники, оказывают психологическое давление. Не считанное количество раз на дню звонки! Мои неоднократные заявления, что мой сын давно совершеннолетний и со мной не проживает, что я не являюсь поручителем по кредиту - не имеют действие. Вроде и закон о коллекторской деятельности приняли и за разглашение банковской тайны наказывают. Не желаю никому связываться с Русским стандартом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-24T20:28:51+03:00
В данном случае - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-11-18T14:04:11+03:00
Уважаемая OlgaTatzhieva! В случае нарушений условий договора мероприятия по взысканию задолженности обязательны. Коммуникации с Клиентом проводятся Банком с использованием номеров, адресов, указанных Клиентом или полученных при обращениях по таким номерам/адресам. В случае если осуществить контакт с Клиентом невозможно, информация о необходимости связаться с Банком передаётся окружению Клиента. На основании Вашего обращения факты разглашения информации, требования оплаты от 3-х лиц, частых звонков не выявлены. Информация по Вашему обращению принята Банком к сведению. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025