Звонки по чужим долгам

10.12.2016 14:56
2885
Без оценки
Я никогда не имела отношений к вашему банку, кредиты, поручительства и прочие услуги. Однако, на протяжении долго времени мне постоянно звонят представители вашего банка и спрашивают человека, которого я совершенно не знаю, рассказывают про его мошеннические действия, долги и его работу. Мои объяснения по этому поводу совершенно игнорируют и продолжают настойчиво звонить. Прошу удалить из вашей базы данных номер моего домашнего телефона. 8(4922) 21-хх-х5. В случае отказа буду вынуждена обратиться в соответствующие органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-19T11:11:09+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-12T11:39:45+03:00
Уважаемая medvepyt! По Вашему обращению предприняты меры для того, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Если по результатам проведенных работ ситуация остается актуальной, прошу направить данные о поступающих звонках по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10036283/». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024