Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Счет блокирован

15.12.2016 21:50
4034
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Сложилась такая ситуация. С 2014-го года моё ООО обслуживалось в УБРиРе. Офис находится  рядом с домом, поэтому счет открывался именно там. На протяжении всего времени обслуживанием был более чем удовлетворён. Другим банкам, которые звонили и предлагали свои услуги, всегда мягко отказывал. И именно сегодня пожалел об этом, т.к. ой как появилась нужда! Учитывая то, что деятельность сезонная, поступлений денежных средств с конца октября не было, а соответственно и смысла заходить в интернет-банк не видел. Сегодня зашёл - увидел письмо о запросе документов, описать стратегию развития бизнеса и т.д. в связи с "во избежания отмывания и финансирование террористов". Никакой информации о блокировке счета не было и, соответственно, дал добро на перечисление средств. Деньги пришли... а отправить контрагенту их не могу, т.к. счет, оказывается, заблокирован! В офисе банка сказали, что даже если предоставлю документы, рассматривать могут ДО ДВУХ НЕДЕЛЬ! И это перед Новым Годом! Кроме того, первое что услышал - "Закрывайте счет, открывайте в другом банке и туда вам денежные средства будут переведены". Клиент ждет продукцию, которую мне самому нужно купить... всё бы можно было понять, если бы было какое-то предупреждение! А сейчас хоть стой - хоть падай!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-26T12:41:14+03:00
Ждем ответ банка после проверки. 10.02.2017 Оценка засчитана за длительность рассмотрения обращения автора.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-12-16T07:32:03+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. На основании вашего заявления будет проведена служебная проверка, по результатам которой мы подготовим для вас ответ. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 313 банка
2,25
средняя оценка
8%
решено проблем
468
отзыва
419
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
19.12%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.09%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет с менеджером

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка, чтобы узнать информацию про накопительные счета. У меня было свободное утро, поэтому в банк на улице Плеханова я пришла вскоре после его открытия 10... Читать полностью

22.12.2024

Вернулась в УБРИР

Оценка 5

Я в начале этого года переехала по работе в город, где нет представительства УБРИР. Сейчас я вернулась домой. Мне нравилось пользоваться услугами банка, поэтому я пошла в отделение... Читать полностью

18.12.2024

Подключение семейного банка

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь в подключении Семейного банка, за понимание Ивану 70270326. Все посмотрел, объяснил что не так, подсказал, что нужно исправить. Все сделали вместе... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

В качестве первого своего накопительного счета я выбрала банк УБРИР и накопительный счет промо. Я клиент этого банка, пользуюсь дебетовой картой и кредитной, обратилась в... Читать полностью

02.12.2024

Накопительный счет промо и вопрос о смене документов

Оценка 5

Так получилось, что я только открыла карту и сразу мне пришлось менять паспорт. Я как-то не подумала, что может быть надо было отложить получение карты. Просто я только устроилась... Читать полностью

27.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка