Выпуск виртуальных карт ограничен

19.12.2016 16:57
2995
3
Без оценки
С 14 декабря не работает выпуск виртуальных карт! Обращалась и в тех поддержку и скрины оставляла и звоню каждый день, никаких, типа, проблем у них нет! Заявки все уже неделю никто не рассматривает! Сегодня 19 декабря, сказали еще 4-5 дней ждать! Более того, поставили лимит на выпуск вирт карт, а говорят, никакого лимита суточного нет! Никто ни в чем не признается, но дело в том, что на вирт картах, выпущенных до этого есть 3d секьюрити коды и если банк лопнет, то пропадут и все вирт карты! У кого-нибудь еще такая проблема есть? И когда банк начнет нормально работать ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-27T14:43:10+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-27T13:18:35+03:00
Уважаемая 112047726! В период с 14.12.2016 по 22.12.2016 зафиксирован выпуск на Ваш зарегистрированный номер Виртуальных предоплаченных карт. При возникновении отказа в выпуске нескольких карт в один день рекомендуется повторить попытку при наличии такой необходимости на следующий день. Приносим извинения за возможные неудобства, а также за длительное ожидание ответа. Надеемся на Ваше понимание. При возникновении дополнительных вопросов по продуктам и услугам Банка буду рада оказать возможную помощь при обращении в личной переписке на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582) или по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10038449/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025