Банк "Восточный": НДФЛ по вкладу платите сами

24.12.2014 г. в ПАО "Восточный экспресс банк" был открыт вклад "Рождественский сроком на 1097 дней. По договору вклада процентная ставка составила 17,45% г., капитализация процентов - ежемесячная. Согласно действующему законодательству, доход по вкладу попадает под налогообложение, а банк обязан выступить налоговым агентом. Согласно п. 4 ст. 226 Налогового кодекса РФ, налоговые агенты обязаны удержать начисленную сумму налога непосредственно из доходов налогоплательщика при их фактической выплате, то есть по окончании срока вклада либо досрочном расторжении договора. 9.01.2017 г. при получении выписки по операциям клиента выяснилось, что банк ни в одну из дат капитализации процентов не исчислял сумму НДФЛ. В этот же день в банке мною было оформлено обращение, зарегистрированное под № 10567849. 29.01.2017 г. заказным письмом получен ответ, из которого следует, что мне необходимо самостоятельно перечислить налоговые органы НДФЛ за 2016 г. Прошу банк в соответствии с требованиями законодательства удержать с моего дохода по вкладу все необходимые суммы налога за весь его срок, включая 2016 г. Отмечу. что до окончания срока вклада, 25.12.2017 г., остаётся достаточно большой промежуток времени. У меня нет ни времени, ни желания выполнять за банк ту работу, которую он обязан выполнить сам. Отдельно подчеркну, что сумма НДФЛ, согласно п. 4 ст. 226 Налогового кодекса РФ, уплачивается при фактической выплате дохода, который планируется лишь по окончании срока вклада в декабре 2017 г. В случае категорического отказа в выполнении данной просьбы, сообщаю, что подам жалобы на действия ПАО "Восточный экспресс банк" в надзорные органы. Также прошу дать разъяснения. Что мне необходимо сделать перед уплатой суммы НДФЛ? В какой срок? Будет ли банк удерживать НДФЛ в течение 2017 г.?