Акция приведи друга и банк тебе не заплатит

05.06.2017 21:26
4246
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Участвовал в акции "Приводите друзей и получайте 500 рублей". Привел друга, друг открыл вклад в банке, сам я собственно имею карточный счет в банке. Условия акции мною соблюдены полностью. Выплата Бонуса Участнику Рекламной акции осуществляется 15-го числа следующего календарного месяца, все по тем же условиям. Прошло 3 месяца - выплаты нет, обратился в отделение банка, сказали техническая заминка, волноваться не нужно бонус выплатят в следующем месяце, попутно создали некую заявку в некий отдел по решению неких вопросов. Прошло еще три месяца ситуация не изменилась, При очередном обращении в отделение сотрудники поясняют, что препятствий для выплаты нет и нужно написать заявление по данному инциденту, что и было сделано. Спустя неделю пришло СМС с текстом о принятии положительного решения и рекомендацией обратиться в любое отделение. Но к моему великому удивлению в банке мне выдали письменный ответ с отказом в выплате ссылаясь на п2.6 правил размещенных на сайте банка, и являющимися публичной офертой (где сказано что нужно иметь счет для выплаты), но с припиской сотрудника зам начальника ДО Академический Щ-ва Е.П., цитата: "по которому за последние 6 месяцев совершались операции". В следствии чего было составлено второе обращение в банк о не правомерности действий, на которое они так же отписались отказом. Также на телефон поступали звонки сотрудников банка с предложением закрыть заявление. Оператор заявила что по телефону ответ предоставить не может, его я могу получить в отделении, а в отделении сотрудники пояснили что стоит комментарий о полном решении вопроса.  т.е. оператор не дав никакой информации о принятии решения закрывает инцидент. Отсюда делаем вывод: публичные заявления в виде оферты правил на сайте для них не имеют значения, сотрудники банка могут обманывать как в отделении так и по телефон, А ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ банка НИ ЧТО ИНОЕ, КАК ОБМАН И ПОПЫТКА МОШЕННИЧЕСТВА, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ВЫГОДЫ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. оферта акции по ссылке http://sales.ubrr.ru/assets/dc92e9d4/uslovija_akcii_2017.pdf или на странице http://sales.ubrr.ru/holdings?form=medium&design=bringfriend&ldg=virality_fr&utm_source=FL&utm_medium=catalog_promo&utm_campaign=bring_friend&_ga=2.68858840.833528591.1496683827-1906005995.1496683827&rule_id=615&uhash=0148fa9ea0738303cc2e210f536c9188&rhash=e8623167b772e819033c80d168aa6084 В доказательство моих слов могу предоставить договор друга на вклад, номер действующего счета, смс с положительным решением банка,+ копия заверенная сотрудником банка, письменный отказ банка заверенный сотрудником отделения, также копию привил заверенную сотрудником банка. Предупреждаю, отписки типа "мы вам подготовим ответ" оставьте себе, развернутый ответ пишите тут или я принципиально буду писать везде, здесь, в соц сетях, прокуратуре, роспотребнадзоре и тд и тп
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-06-08T07:31:34+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мнение клиентов для нас очень важно. Мы пересмотрели все факты по вашей истории и признали свою неправоту. Примите наши извинения за доставленные неудобства и столь длительное ожидание положительного ответа. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось проявлять настойчивость, чтобы получить вознаграждение за то, что привели в банк нового вкладчика. Бонус по акции "Приведи друга" был зачислен вам на счет 07.06.2017 года. Дополнительно с вами сегодня свяжется наш сотрудник. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,46
средняя оценка
-
решено проблем
631
отзыв
607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли оформить вклад

Оценка 5

Открыл вклад 11 июня в офисе по адресу Чайковского 75. Пришел утром, людей почти не было, сел в очередь, подождал минут 5. Сначала хотел открыть сам через приложение, но решил все... Читать полностью

21.06.2025

Открыла вклад

Оценка 5

4 июня приходила в отделение, решила наконец то оформить вклад. Отделение рядом с домом, мне удобно туда заходить, я уже давно клиент (есть карта банка) так что решила все сделать... Читать полностью

20.06.2025

Грамотный подход к работе

Оценка 5

Пришла в отделение с мыслью открыть накопительный счет, хотелось, чтобы деньги были под рукой и хоть немного приносили доход. Во время консультации специалист внимательно выслушала... Читать полностью

20.06.2025

Вклад

Оценка 5

Обращалась 18 июня в ДО Луначарский, хотела открыть вклад, но не была уверена, как это правильно сделать через приложение. В отделении была не большая очередь, подождала минут 5... Читать полностью

19.06.2025

Подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Недавно заходила в отделение УБРИР менять карту. Пока оформляли, заодно решила уточнить, какие есть варианты для хранения денег. Хотелось что-то удобное, чтобы и проценты... Читать полностью

17.06.2025

Открыла счет

Оценка 5

Обращалась в Убрир на Малышева по другому вопросу, но заодно решила уточнить про вклад , хотела открыть, чтобы деньги просто так не лежали. Объяснила сотруднице, что сумма не очень... Читать полностью

16.06.2025

Вклад успешный

Оценка 4

Меня привлекла ставка 23% по вкладу. Я немного изучила информацию о нем на сайте, там же прочла, что вклад открывается только в банке, поэтому другого выхода не было, только как... Читать полностью

15.06.2025