Акция приведи друга и банк тебе не заплатит

05.06.2017 21:26
3846
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Участвовал в акции "Приводите друзей и получайте 500 рублей". Привел друга, друг открыл вклад в банке, сам я собственно имею карточный счет в банке. Условия акции мною соблюдены полностью. Выплата Бонуса Участнику Рекламной акции осуществляется 15-го числа следующего календарного месяца, все по тем же условиям. Прошло 3 месяца - выплаты нет, обратился в отделение банка, сказали техническая заминка, волноваться не нужно бонус выплатят в следующем месяце, попутно создали некую заявку в некий отдел по решению неких вопросов. Прошло еще три месяца ситуация не изменилась, При очередном обращении в отделение сотрудники поясняют, что препятствий для выплаты нет и нужно написать заявление по данному инциденту, что и было сделано. Спустя неделю пришло СМС с текстом о принятии положительного решения и рекомендацией обратиться в любое отделение. Но к моему великому удивлению в банке мне выдали письменный ответ с отказом в выплате ссылаясь на п2.6 правил размещенных на сайте банка, и являющимися публичной офертой (где сказано что нужно иметь счет для выплаты), но с припиской сотрудника зам начальника ДО Академический Щ-ва Е.П., цитата: "по которому за последние 6 месяцев совершались операции". В следствии чего было составлено второе обращение в банк о не правомерности действий, на которое они так же отписались отказом. Также на телефон поступали звонки сотрудников банка с предложением закрыть заявление. Оператор заявила что по телефону ответ предоставить не может, его я могу получить в отделении, а в отделении сотрудники пояснили что стоит комментарий о полном решении вопроса.  т.е. оператор не дав никакой информации о принятии решения закрывает инцидент. Отсюда делаем вывод: публичные заявления в виде оферты правил на сайте для них не имеют значения, сотрудники банка могут обманывать как в отделении так и по телефон, А ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ банка НИ ЧТО ИНОЕ, КАК ОБМАН И ПОПЫТКА МОШЕННИЧЕСТВА, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ВЫГОДЫ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. оферта акции по ссылке http://sales.ubrr.ru/assets/dc92e9d4/uslovija_akcii_2017.pdf или на странице http://sales.ubrr.ru/holdings?form=medium&design=bringfriend&ldg=virality_fr&utm_source=FL&utm_medium=catalog_promo&utm_campaign=bring_friend&_ga=2.68858840.833528591.1496683827-1906005995.1496683827&rule_id=615&uhash=0148fa9ea0738303cc2e210f536c9188&rhash=e8623167b772e819033c80d168aa6084 В доказательство моих слов могу предоставить договор друга на вклад, номер действующего счета, смс с положительным решением банка,+ копия заверенная сотрудником банка, письменный отказ банка заверенный сотрудником отделения, также копию привил заверенную сотрудником банка. Предупреждаю, отписки типа "мы вам подготовим ответ" оставьте себе, развернутый ответ пишите тут или я принципиально буду писать везде, здесь, в соц сетях, прокуратуре, роспотребнадзоре и тд и тп
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-06-08T07:31:34+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мнение клиентов для нас очень важно. Мы пересмотрели все факты по вашей истории и признали свою неправоту. Примите наши извинения за доставленные неудобства и столь длительное ожидание положительного ответа. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось проявлять настойчивость, чтобы получить вознаграждение за то, что привели в банк нового вкладчика. Бонус по акции "Приведи друга" был зачислен вам на счет 07.06.2017 года. Дополнительно с вами сегодня свяжется наш сотрудник. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

107 место
1,78
средняя оценка
15%
решено проблем
640
отзыва
636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помощь менеджера с накоплением денег

Оценка 5

Я начала копить деньги и задумалась над тем, чтобы не просто собирать их, а открыть либо вклад, либо накопительный счет. За помощью я пошла в отделение на улице Максима Горького 74... Читать полностью

28.04.2024

Вклад доход на максимум и накопительный счет ежедневный

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта на которую я получаю зарпалату, ранее я уже оставляла отзыв о банке, вот только тогда опыт был у меня с мамой.В этот раз я посетила отделение с... Читать полностью

23.04.2024

Вклад супер доход и кешбек

Оценка 5

С банками в принципе дело имела, карты тоже открывала, и как бы представляю, что менеджеры офиса хорошо работают в этой опции практически во всех банках. Но мне все равно больше... Читать полностью

31.03.2024

Вклад супер доход

Оценка 4

Оформила в офисе вклад "супер доход" благодаря разговору с менеджером банка и тому как она сумела донести до меня, как это работает. От продажи недвижимости осталась нормальная... Читать полностью

24.03.2024

Накопительный счет Промо

Оценка 5

Не знала что это такое, а вообще накопительным счетом уже как-то пользовалась, но в другом банке. Вместе с открытием карты (я открыла дебетовую карту "Май Лайф") мне сотрудник... Читать полностью

23.03.2024

Вклад доход на максимум

Оценка 4

Благодаря грамотной консультации сотрудника банка Елены в отделении которое располагается улице Максима Горького ( единственное отделение банка в городе, постоянно очереди, -1... Читать полностью

21.03.2024

Вклад на короткий срок

Оценка 5

Понадобилось на короткий срок сохранить деньги, для этого решил воспользоваться вкладом. Решил обратиться уже в проверенный мной банк, тем более у меня здесь есть дебетовая карта и... Читать полностью

10.03.2024