Случайный кредит

15.06.2017 16:44
3356
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел получить услугу потребительский кредит в Банке Москвы. Сотрудники банка при приеме заявления отказали в услуге, так как есть просроченный платеж по потребительскому кредиту в стороннем банке. Название стороннего банка мне не сообщили. После обращения в Национальное Бюро Кредитных Историй я получил выписку о том что, в я получил потребительский кредит в Московском Кредитном Банке. В данный банк я не обращался за предоставлением данной услуги. При обращении в Московский Кредитный Банк отделение "Лефортовское" менеджер Павел принял мое заявление, обработал данные, помог составить запрос на обработку данных по моей кредитной истории в Московском Кредитном Банке. Вечером того же дня со мной связался директор филиала "Лефортовское" Николай К. На следующий день меня пригласили в отделение и предоставили мне справки и документы о том, что я не являюсь их клиентом и никаких кредитных обязательств перед банком не имею. Спустя 3 дня с момента подачи заявления в  Московский Кредитный Банк отделение "Лефортовское" были внесены изменения в базу Национального Бюро Кредитных Историй. Всем очень доволен, за исключением самой возникшей ситуации изначально, но сотрудники банка оперативно отработали заявку. Большое спасибо. Оценка 10+.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-06-16T14:49:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв, а также за высокую оценку работы сотрудников Отделения «Лефортовское». Мы сожалеем о возникшей ситуации. Нам приятно знать, что Ваш вопрос был оперативно урегулирован положительным образом указанными Вами сотрудниками. Искренне рады передать Вашу благодарность указанным в отзыве сотрудникам и их непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,79
средняя оценка
30%
решено проблем
7 318
отзыва
3 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.05.2024 я обратилась в офис Академический МКБ. Большая благодарность сотруднику Екатерине Р-вой за большую работу по закрытию и открытию вклада, рекомендацию по открытию... Читать полностью

13.05.2024

Отзыв Зеленоград

Оценка 5

Добрый день. 11.05 был в офисе отделения в городе Зеленоград в Московском Кредитном банке в отделении Зеленоградское обратился по вопросу подключения услуги "Просто". Хотел бы... Читать полностью

11.05.2024

Благодарность Араксе

Оценка 5

7 мая посетила МКБ в отделении Люберцы. Меня встретили у входа выдали талон ВЗ013 И меня сразу вызвал менеджер М-ян АВ в 4 окно. Аракся рассказала мне про карту Мудрость и... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

В конце апреля обратилась в ДО Ревда с проблемой блокировки карты. Сегодня, 07.05 была приятно удивлена когда позвонил сотрудник офиса, Алсу Б-ва и сказала, что проблема решена... Читать полностью

07.05.2024

Новогиреево 3 мая

Оценка 5

3 мая была в офисе Новогиреево для переоформления вклада, время ожидания в очереди быстро, обслуживали в 3 окне сотрудник Кристина. Мне помогли переоформить вклад на выгодных... Читать полностью

03.05.2024

Отзыв

Оценка 5

30 апреля 2024 обратился в Подольское отделение,для получения карты.очереди не было, пригласили в 4 окно к Виктории она помогла с выбором карты а также с установкой приложения... Читать полностью

30.04.2024

Благодарность Дарье

Оценка 5

Обратилась 29.04 в МКБ по адресу проспект Ленина 31. Попала к сотруднику Дарье за 4 окном. Очереди не ожидала, меня приняли сразу. Пришла подать заявку на кредитную и дебитовую... Читать полностью

29.04.2024