Не берите кредитные карты в Русском Стандарте

12.07.2017 15:55
2532
1
Без оценки
Несколько лет назад оформила кредитную карту. Платила минималку по карточке. Весной этого года решила закрыть карточку. Позвонила в колл-центр, уточнила свою задолженность по карточке и тут же оплатила даже больше той суммы, что мне сказала девушка. Т.е. если мой лимит по карточке был 100 000 рублей, то после оплаты на карточке стало 101 053 руб. Хотела закрыть карточку по телефону - отказали, сказали - приезжайте в отделение и закрывайте.  В онлайн-банке заблокировала карточку и отказалась от всех услуг платных. И тут начинается самое интересное, проходит три месяца, мне звонят из банка и говорят, что у меня задолженность 1 500 руб. Удивляюсь и интересуюсь - почему? Мне отвечают, что я не доплатила 1 руб. Захожу в онлайн-банк и вижу, что банк списывает с карточки деньги, якобы ПРОЦЕНТЫ. Вопрос - за что проценты??? На карточке было больше 100 тыс руб. Я ее заблокировала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-18T13:15:46+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-07-14T16:19:45+03:00
Уважаемая rutten23! Пояснения по ситуации предоставила в личном сообщении на данном портале. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 572
отзывов
5 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Виталий ответит на любые вопросы и окажет помощь

Оценка 5

К сожалению, некоторое время у меня были финансовые затруднения, произошли не предвиденные траты. Не удалось рассчитать бюджет и оплатить кредит вовремя и в полном объёме... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о сотруднике банка, который помог мне в снижении финансовой нагрузки. 31 мая 2025 позвонил Р-ов Михаил В., так как по кредитной карте была... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня есть старая кредитная карта этого Банка. У меня так сложились обстоятельства что я пропустила несколько платежей по ней, ещё Банка начислил не малую сумму пени за... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Перед праздниками 07 мая 2025 года по-моему обеденное время было, но застал досудебного специалиста банка Русский стандарт К-ль Виталия С. В г. Магнитогорске, на ул.Советская д... Читать полностью

06.06.2025

Взаимодействие

Оценка 5

В 23 году оформил себе карту в банке на всякие мелкие расходы на небольшую сумму.  Ежемесячные платежи я вносил в отделениях разных банков, но на работе отправили в командировку в... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность С-вой Валерии Ф. 24.05 мне позвонила Валерия так как у меня по кредиту образовалась задолженность, но с финансовыми трудностями не было возможности... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудничество банка Русский стандарт В-ян Сильве С.. В банке у меня имелась кредитная карта ,по тяжёлом материальном положению в связи с потерей... Читать полностью

04.06.2025