Не закрывают счет

26.07.2017 16:29
2644
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале марта посетил отделение банка на ул Северной. Написал заявление на закрытие всех счетов в банке, не буду писать про хамовитых сотрудников банка (пришлось обращаться к начальнице отделения), речь не об этом. Через некоторое время в интернет-банке пропали все счета, кроме одного. Обратившись на ГЛ банка получил ответ, что счет закроется через установленное время. Сегодня 26 июля счет отображается в интернет-банке с остатком 0.42 руб. Закрыть его онлайн невозможно - мешает остаток, пополнить, чтобы сделать платеж от 10 руб. невозможно - межбанковский перевод возвращается обратно. Вопрос банку  - когда вы соизволите выполнить распоряжение клиента на закрытие счета?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-29T17:21:26+03:00
[b] 09.08.2017 [/b] С учетом информации от автора в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2017-08-01T19:34:43+03:00
Добрый день, Михаил! Пополнение и получение вклада возможно в кассах отделений банка или в безналичном порядке путем перечисления на счет вкладчика, открытый в банке. Для разрешения описанной ситуации, мы приглашаем Вас в отделение Банка с паспортом. Всегда рады видеть Вас снова! Благодарим за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,87
средняя оценка
-
решено проблем
4 516
отзыва
4 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и... Читать полностью

24.07.2025

Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате

Оценка 5

Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе... Читать полностью

24.07.2025

Оперативно и четко

Оценка 5

Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних... Читать полностью

24.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить Благодарность представителю банка МТС Михаилу К-ву за оперативную доставку карты, вежливость, подробный инструктаж и ввод в эксплуатацию карты. Все прошло хорошо... Читать полностью

23.07.2025

Оплата за садик

Оценка 5

Я искала, где оплатить квитанцию за садик, на почте и в сбере была очередь. 18 июля 2025г я пришла в офис в п. Хор Мтс банка, меня встретила Анна, уточнила, что нужно помочь... Читать полностью

23.07.2025

Карта МТС банка

Оценка 5

19.07.2025 я заказал дебетовую карту МТС банка, хотелось бы ответить качество сервиса, представитель П-в Сергей приехал в удобное для меня время, подробно рассказал о преимуществах... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность ДО на тимирязевской

Оценка 5

4 апреля 2025 г получал карту на станции метро Тимирязевской , сотрудник Венера рассказала все про карту скидка везде . Мне понравились условия по карте и я её оформил . Так же... Читать полностью

22.07.2025