Отзывы о другом МТС Банка

Народный рейтинг

7 место

из 324 банков

2,85

средняя оценка

57%

решено проблем

3 009

отзыва

3 002

ответов

Дают неверную информацию по телефону, вводят в заблуждения

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Обратилась в банк по телефону, сказали что они без проблем отправляют деньги в Китай, проверили реквизиты моего контрагента сказали от 1 до 7 дней. Я тут же поехала в банк и открыла счет и тут началось. К...

03.05.2024 15:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Таких банков я еще не встречал!

Оценка:

Проблема решена

Делал переводы по контракту с Китаем в юанях ,через банк мтс. Последний перевод в Китай сделал 28.02.2024 .145 000 Юань ( досих пор поставщик денег не получил!!!) И начелась веселая петрушка!!! Через 20 дней я выяснил что деньги в Китайском банке Ч...

02.04.2024 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Приветствую. 29.01.2024 я открыл счёт для ИП в ПАО "МТС-БАНК". В тот же день внёс на этот счёт свои собственные средства путем перевода со своего счета физ. лица. Затем совершил покупку по корпоративной карте, привязанной к счету. По выписке операц...

13.02.2024 20:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета ИП при его ликвидации

Оценка:

Зачтено

Ранее я являлась Индивидуальным предпринимателем 15.01.2024 я была снята с учета в качестве индивидуального предпринимателя. У ИП был открыт расчетный счет в ПАО «МТС-Банк». 17.01.2024 года я обратилась в отдел обслуживания юридических лиц ПАО «МТС-...

26.01.2024 17:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают людей!

Оценка:

Проблема решена

Открыла счет в банке МТС для малого бизнеса. В отделение банка сказала что Мне нужен самый обычный тариф, так как у меня не планируется больших оборотов. Менеджер банка заявила что у них есть бесплатный тариф, на него я и согласилась, сунула мне бум...

14.09.2023 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не в силах правильно настроить реквизиты валютного счета

Оценка:

Проблема решена

Открыл валютный счет в банке. При открытии обратил внимание на то, что в реквизитах валютного счета отсутствует название организации. По этому поводу написал в чат ТП. Обещали исправить за 16 часов. Через 2 дня реквизиты все еще были неполные, опять...

27.08.2023 22:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списываются деньги по исполнительному листу

Оценка:

Проблема решена

02.08.2023 в офисе банка был сдан исполнительный лист. 11.08 по почте РФ лист к нам вернулся с сопроводительным письмом о том, что должник не обслуживается в МТС банке. При этом у нас есть справка по форме 9ф, которую мы получили в ФНС и где указано,...

21.08.2023 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! Хочу оставить отзыв о ПАО "МТС-банк", который находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 60. В том банке я открыла расчетный счет для ведения своей деятельности. Очень понравилось офисное обслуживание и сам представитель...

15.08.2023 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС Банк не учится на своих ошибках

Оценка:

Проблема решена

Участвовал в акции "Кэшбэк за впечатления: платежи в МБ". Выполнил условия согласно тексту полных правил акции. Кешбэк не пришёл в установленный срок. Всё бывает, написал в чат. Обращение зарегистрировали 08.07.2023, пришло смс "По вашему обращению з...

21.07.2023 01:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не советую самозанятым сотрудничать с данным банком. Платежи по расчётным счетам пропадают

Оценка:

Зачтено

Я самозанятый. Взял заказ. Заказчик оплатил 13.04.2023/ на расчётный счёт. На карту я сам. 17.04.2023 я задался вопросом почему так долго. Позвонил бугалтеру заказчика она мне скинула платежку и позвонила в банк отправителя. Где ей подтвердили чт...

18.04.2023 01:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Они взымают 5% за входящие переводы

Оценка:

Проблема решена

Ситуация максимально мне не понятная, я нахожусь За пределами РФ и была вынуждена открыть онлайн карту, так мой выбор пал на Мтс банк, быстро открыли карту и даже выслали Реквизиты без лишних вопросов. Но что происходило дальше никак кроме дезинформ...

15.04.2023 21:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция за автоплатеж до 15%

Оценка:

Зачтено

Наконец то у меня до вас добрались руки. Я оформлял автоплатёж по вашей великолепной акции — вернём кэшбэк до 15% за автоплатёж мобильной связи МТС, в ноябре я сам дурак — на другую карту подключил, не вашего банка, тут разговору 0, в декабре кэш...

19.03.2023 15:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютные платежи и ВЭД не работают

Оценка:

Проблема решена

Сделал SWIFT-перевод в USD на валютный счет ИП в МТС банке. Деньги зачислисиь на транзитный счет. Доступа к операциям не имею в силу того, что в личном кабинете при нажатии на кнопку Валютные платежи и ВЭД открывается главная страница сайта. Прилага...

07.11.2022 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютный контроль

Оценка:

Зачтено

Банк - клиент абсолютно кривой, ничего не возможно сделать. Вышибало каждые 5 минут из сессии. Чат не работал несколько недель, ни в приложении ни, на сайте (заявка 37048). Весь сайт кривой, то отображаются кнопки/меню, то нет. Вам надо вводить смс д...

14.10.2022 19:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция 3 в 1 "Касса напрокат"

Оценка:

Проблема решена

Примерно в начале февраля 2022 года открыл расчетный счет в МТС банке по акции 3 в 1 "Касса на прокат", условия по акции меня полностью устраивали, и условия РКО и Эквайринга и аренды кассы! Одно из условий: При оборотах по эквайрингу менее 200 000 р...

13.10.2022 15:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Эквайринг МТС Банка - это просто ужас

Оценка:

Проблема решена

Взял в аренду мтс кассу (лайтбокс) 5 pro со встроенным эквайрингом в конце августа. По состоянию на 03.10 не могу начать пользоваться кассовым терминалом из-за проблем с экварингом. Обращаюсь в поддержку практически каждый день. Поддержка лайтбокс...

03.10.2022 21:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС касса. Увеличение тарифа при неработающей кассе

Оценка:

Проблема решена

Мы являемся клиентами МТС банка в течении полутора лет. Подключали кассовый аппарат по акции 3 в 1. По прошествии полугода аппарат практически перестал работать. Карты клиентов не считывались. На все просьбы к сотрудникам банка, тех.поддержке прин...

23.09.2022 23:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Отличное обслуживание, связались с специалистом С-ва Е. А., счёт открыли за два дня, впервые открывал счёт, все оформили быстро, объяснили все аспекты и тарифы, довольно подробно получил данные о том, как работает интернет банкинг конкретно МТС, все ...

21.09.2022 15:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Волокита при решении несложных вопросов

Оценка:

Зачтено

Я ИП. Пользуюсь услугами МТС банка более двух лет. Расчетный счет, эквайринг. В целом все было нормально, пользовался системой Банк-клиент. В целом корректно все работало, что касается загрузки платежных поручений и выгрузки выписок. Потом как-т...

24.08.2022 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк и сервис

Оценка:

Проблема решена

Столкнулась с проблемой закрыть кредитную карту МТС банка. Это целая эпопея. Была задолженность, погасила все полностью. Через мобильное приложение закрыла карту. Но карта закрывается на 16 день, при условии, если не совершать ни одной операции. Во в...

19.08.2022 21:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт обращения в банк с целью открытия расчетного счета

Оценка:

Зачтено

Пришел в офис МТС Банка 06.07 оформить расчетный счёт.Начну с того, что офис очень удобно расположен, имеет собственную парковку с достаточным количеством мест.В офисе меня встретили и сразу направили в нужное окно.По моему вопросу консультацию прово...

04.08.2022 14:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Считаю что сотрудника необходимо премировать и ценить

Оценка:

Зачтено

ТСЖ М**-К***" ИНН 272**** сегодня в офисе обслуживала вежливая сотрудниц а Мурашкина Яна Все обьяснила по оформлению платежных поручений, обьяснила всю информацию по счету, также как пользоваться клиент банком, оформление выписок в клиент банке,...

01.06.2022 13:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Все очень-очень долго

Оценка:

Проблема решена

Вынуждены обслуживаться в этом банке в связи с кредитованием на онлайн-площадке. Условием выдачи было перевод оборотов с этой площадки в банк МТС. Очень медленно проходят платежи, есть с чем сравнить. Интернет-банк очень скромный на функции. Тоже ...

24.05.2022 10:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Пришла в офис в МТС банка на Большевиков 1 для получения кредита. Попала к замечательному сотруднику Анне, которая помогла мне оформить кредит, очень понятно донесла условия, объяснила как оплачивать кредит и переводить деньги в другие банки. Так же...

06.05.2022 14:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить за ответственность и доброжелательность сотруднику банка П-ой Екатерине. Помогла во всем. Самое главное с позитивным настроем ,помогла освоить Банк онлайн, подробно объяснила за введение кассово-расчетных операциях .Ранее редко по...

28.03.2022 12:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом МТС Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру