Не выплатили кэшбэк

13.02.2024 20:27
552
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Приветствую. 

29.01.2024 я открыл счёт для ИП в ПАО "МТС-БАНК". В тот же день внёс на этот счёт свои собственные средства путем перевода со своего счета физ. лица. Затем совершил покупку по корпоративной карте, привязанной к счету. По выписке операция прошла тоже 29.01.2024. 

На следующий день счёт был заблокирован банком и у меня запросили документы по операциям. Я их предоставил, после чего счёт разблокировали. Однако положенный кэшбэк не выплатили (согласно условиям выплата должна была произойти в последний день месяца). 

Считаю, что банк поступил недобросовестно. Я подтвердил документами, что операции соответствуют законодательству. Однако банк свои обязательства не выполнил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T11:44:56+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 04.03.2024 Отзыв возвращен на проверку. Ждем ответ банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-14T13:02:42+03:00
Здравствуйте, Apres01! Мы возьмём время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
Apres01
2024-03-14T11:44:21+03:00
Кэшбэк получен. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 219
отзыва
6 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отзыв о ДО на Мясницкой

Оценка 5

Наша организация АО "З-й" ИНН 7*****6 обслуживается в МТС Банке с сентября 2009 года. Мы регулярно проводим операции по выплате заработной плате, переводы платежей, снятие денежных... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам МТС банка, особенно Злате. Злата Игоревна Паршакова очень клиентоориентированный сотрудник.  Помогла нам в короткие сроки открыть расчётный счёт для... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность С-ой Екатерине, которая оперативно и профессионально решила мой вопрос. У меня была картотека на сумму 153,90 рубля из- за этого после внесения... Читать полностью

08.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

При обновлении телефона, слетело приложение, не смог самостоятельно установить, пр звонку на горячей линии направили ссылку на установку, но у меня ничего не получилось... Читать полностью

03.07.2024

Сервис для ЮЛ. Карпенко Ярослав Николаевич Тюмень

Оценка 5

Сотрудник банка Карпенко Ярослав Николаевич, г. Тюмень. Оперативно решает любой вопрос связанный с эквайрингом. Всегда на связи. Один из лучших сотрудников банка с которым... Читать полностью

20.06.2024