Выдали карту на 75 000 р., а на самой карте 0 р.

29.07.2017 18:26
2703
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Целую неделю звонили с номера (+7 495 221 53 11),  чтобы навязать свою дебетовую карту, сказали банк вам одобрил 75 000р. Сегодня я согласился, сказали пойти в банк куда переслали данные. Прихожу в банк, принесли карту и сказали на обратной стороне поставить подпись, расписался, спросили кодовое слово банка - ответил и выясняется, что карта одобрена на 75 000 р., но на ней депозит 0р. Это как? Отказываюсь брать карту и ее забирают якобы в архив. Может кто объяснить? Что могут сделать с картой на которой стоит подпись моя и сотрудница знает мое кодовое слово банка? Да забыл, мне предложили взять кредит наличными вместо этой карты. Я не понимаю сами навязали свою карту с якобы суммой на ней в 75 000р., а по факту 0, и тут же предлагают взять кредит )))) Мне не нужен кредит! Да и эту карту я взять хотел, так как хочу поехать с семьей на отдых и просто вдруг она пригодилась бы. Огромный минус банку за такое вранье!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-30T14:00:24+03:00
К автору: "..выясняется, что карта одобрена на 75 000 р., но на ней депозит 0р." - расскажите подробнее. [b] 14.08.2017[/b] Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
megamega
2017-07-31T21:41:36+03:00
Мне сегодня позвонила сотрудница этого банка и сообщила,что меня обслуживал новый работник банка. По ошибке она аннулировала карту или депозит (я так и не понял) и побоялась мне об этом сообщить. Я столкнулся с этим банком впервые и как оказалось неудачно. Претензий к сотруднику банка не имею, просто можно было мне сразу сказать, что так произошло! Все мы люди и всякое бывает. Главное,чтобы не были использованы мои данные в мошеннических целях, а в дальнейшем думаю банк снова предложит мне свою карту.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-07T17:20:37+03:00
Уважаемый megamega! С Вами была установлена связь, ситуация урегулирована. Карта в индивидуальном порядке была выпущена и получена Вами, 07.08.2017. Уверены, что в дальнейшем сотрудничество с Банком будет приносить исключительно положительные эмоции. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. Если у Вас по результатам проведенных работ остались дополнительные вопросы, Вы можете их направить по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/megamega». С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Перевод между счетами

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась помощь в переводе между счетами. Позвонила на горячую линию, взаимодействовала с оператором Дамиром. Он оперативно разблокировал мне учетную запись, и мы... Читать полностью

04.07.2025

Ошибочное начисление задолженности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка И-ой Оксане А. за помощь в решении проблемы, по ошибочному начислению процентов на мою давно закрытую кредитную карту. 4... Читать полностью

04.07.2025

Получение карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание. Офис Подольск ул. Революционный проспект 17/32 .Обратился за получением карты, без очереди направили к сотруднику Константину... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Б-ов Р.З 30.06. 2025 года я обращался в банк русский стандарт, мне ответила спецалист Лилия , хотел бы выразит благодарность за ее помощь , Лилия поменялала мне паспортные данные... Читать полностью

30.06.2025

Благодарю!

Оценка 5

добрый вечер. нужно закрыть дебетовую карту. в нашем городе Выборг нет офиса банка. Ближайший офис в СПБ за 130 км от нас. Позвонила на горячую линию и с Дамиром решила свой вопрос... Читать полностью

29.06.2025

Отзыв

Оценка 5

27 июня 25 года 20-00 приходил в отделение банка русский стандарт по адресу г. Ижевск тц Петровский для оформлени дебетовой карты. Очередей не было, в офисе чисто и уютно... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу город Краснодар улица Старокубнаская 118 для получения дебетовой карты . Приняли практически без очереди . Менеджер Б-дю... Читать полностью

25.06.2025