Русский Стандарт

Звонят соседям и незнакомым людям

19.08.2017 18:47
2385
2
Без оценки
С 2011 года плачу в Русский Стандарт по 2 картам и до сих пор не могу выплатить. Теперь плачу % и штрафы, долг растет, т.к нахожусь на пенсии и мне 60 лет. Мало того, что они звонят мне, так теперь некоторые более "изощренные" сотрудники общаясь и со мной, звонят соседям и незнакомым людям в попытках разыскать других родственников, чтобы они выплатили кредит за меня! В моей анкете стоит лишь один телефон моего мужа, а разыскивают теперь всех подряд, хотя я не давала никакого согласия на звонки и не подписывала никаких дополнительных соглашений! Звонки с банка Русский Стандарт все фиксируются, но этих звонков нет в базе РС, т.к. сотрудники звонят с мобильных телефонов, где запись не производится! Прошу вас разобраться, на каком основании сотрудники банка звонят даже не третьим лицам, а десятым, когда я плачу и общаюсь с ними!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-27T16:55:12+03:00
В настоящее время звонки продолжают поступать? Отзыв принимаем без оценки.
ledi-0208
2017-08-27T17:03:18+03:00
Пока информации по звонкам мне не поступало, т.к % оплачены!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-21T10:01:42+03:00
Уважаемая ledi-0208! На основании Вашего обращения были предприняты меры в целях урегулирования корректности действий сотрудников и по исключению звонков. Выражаем надежду на скорейшее урегулирование финансовых сложностей! С уважением, Маннанова Регина АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 496
отзыва
6 470
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.75%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.06%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

08.07.2025 обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью получения кредитной карты. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Надежде за полную информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день 08.07.25 в 15:35,обратился в отделение банка русский стандарт город Волжский ленина43 , к Б-ой К., оформлял карту 20.04.2023, каждый раз помогает решить проблему или... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв с благодарностью

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Наталье за высокий профессионализм и быстроту решения вопроса. Обращалась лично в отделение банка о закрытии карты, которая числилась на мне с... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка, который помог мне сэкономить денежные средства. Сегодня 06 июля 2025 года мне позвонила сотрудник банка... Читать полностью

06.07.2025

Ошибочное начисление задолженности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка И-ой Оксане А. за помощь в решении проблемы, по ошибочному начислению процентов на мою давно закрытую кредитную карту. 4... Читать полностью

04.07.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Добрый день, на электронную почту пришло письмо, что по моей кредитной карте меняются тарифы. Картой не пользовалась очень давно, обратилась в контактный центр, оператор Дамир... Читать полностью

03.07.2025

Отзыв

Оценка 5

По кредитной карте имелась просроченная задолженность. 3 июля мне позвонил сотрудник банка, представился А-н Иван М. Сообщил мне структуру моей долга. Договорились на замечательный... Читать полностью

03.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка