Русский Стандарт

Хочешь карту, тогда побегай за ней

12.10.2017 13:47
2265
1
Без оценки
Открывал вклад "Пенсионный" с выпуском карты для перечисления процентов. Когда приехал забирать карту, а это было 09.10.2017г, выяснилось, что в филиале на ул. Белинского оказывается некому поставить подпись на каких-то там бумагах, т.е. руководителя нет и больше никто подписать уже не может. Вот это банк, вот это отношение к пенсионерам, так и пришлось уехать ни с чем, а на другой день опять посещать этот банк, на одни поездки только ушла куча пенсионных проездных талонов. Вот такое отношение у этого банка к вкладчикам-пенсионерам. Так же хотелось бы отметить отвратительное общение со специалистом Я-ной Ю.О., которая оформляла вклад. Сложилось впечатление, что ее прямо загрузили работой, а работать так не хотелось. А попросили то всего навсего оформить новую карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-13T16:55:23+03:00
Отзыв принимаем без оценки в связи с урегулированием ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-13T17:02:04+03:00
Добрый день! Сожалею, что данная ситуация явилась поводом для обращения на данный портал, приношу извинения за доставленные неудобства. Информацию по ситуации передала руководству и хочу заверить Вас, что данный случай не останется без внимания. По имеющимся данным вопрос урегулирован, Карта была Вами получена 10.10.2017. Прошу Вас подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/ Левикат». С уважением, Романенко Вероника АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 805
отзыва
13 387
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 16.2%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16.2%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.2%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

БЛАГОДАРНОСТЬ

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору банка " Русский стандарт" Талагаевой Алене Сергеевне за внимательное участие к клиенту. Проверив состояние дел в своем личном кабинете, обнаружил... Читать полностью

02.12.2025

Благодарность Веронике

Оценка 5

Хочу от всей души выразить огромную благодарность менеджеру Вероника, я пришла открывать вклад 29.11.2025 в банк по адресу Москва волгоградский проспект 133к2. Со мной работала... Читать полностью

29.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику колл- центра Банка Русский Стандарт Ксении М-ой . Дело в том,что я обратилась в офис банка для получения наличных денег с моей... Читать полностью

29.11.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Я, Хания Я-на, 24.11.2025 обращалась в банк русский стандарт по адресу Карла Маркса 17.1, для того чтобы оформить вклад. Мне оформили новую дебетовую карту, рассказали про бонусную... Читать полностью

24.11.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер, обращалась на линию для получения справки для госслужащих и закрытия счетов, так как у нас в городе нет клиентских служб, решили проблему на линии. Установили... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Давно пользуюсь банком русский стандарт. Оформляла ранее кредит в отделении города Коломна по адресу ул.ленина 69,а сейчас пришлось приехать карту переоформить,потеряла. Сотрудник... Читать полностью

21.11.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

21.11.2925 я обратился в отделение банка на Холодильную 120а для получения дебетовой карты. Сотрудник С-ва Татьяна рассказала про условия карты, подключила кэш бэк, объяснила как... Читать полностью

21.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка