Драйв Клик Банк

Полис КАСКО

12.11.2017 16:17
2175
2
Без оценки
Добрый день! 23.11.16г я заключила с банком договор по автокредиту. Договор №04101890718. На данный момент у меня заканчивается полис КАСКО. Пытаюсь его продлить уже недели 2, но постоянно сталкиваюсь с проблемой по стоимости страховки. На сайте банка указаны определенные программы и страховые компании, которые подходят под требования банка. Есть минимальные программы, со стоимостью 10-12 т.р., согласно расчету на сайте. Но как только мне начинают рассчитывать данные страховки в самих страховых, то стоимость КАСКО увеличивается в 2,5 раза. Сотрудники страховых обосновывают это тем, что при расчете указывают в каком именно банке кредит на автомобиль и страховка автоматически возрастает.  Уважаемый банк, поскольку КАСКО все же является добровольным страхованием, прошу на накладывать на меня штраф за его отсутствие. И принять во внимание, что 04.12.17 у меня списывается очередное частичное досрочное погашение кредита, и что за год я погасила 80% стоимости кредита.  Сумма кредита после списания остается минимальной. И мне не очень хочется отдавать 20-30% от этой суммы за полис, который особо то мне не нужен.  Прошу проявить вашу клиентоориентированность и вместо очередного предложения о новом кредите, пойти мне навстречу и не накладывать штраф за отсутствие полиса КАСКО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-21T14:21:53+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-11-13T17:15:34+03:00
Светлана Николаевна, добрый день! Как Вами верно было отмечено, наш Банк действительно является клиентоориентированным по отношению к своим Клиентам, в связи с чем мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования. Однако в дальнейшем, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию. Хотелось бы отметить, неустойка за несвоевременное предоставление полиса КАСКО в Банк, предусмотренная тарифами Банка, служит дополнительным способом обеспечения возвратности кредита и Вы, как заёмщик Банка обязаны страховать залог в силу ст.343 ГК РФ. Своевременная ежегодная пролонгация полиса КАСКО, также освободит Вас от непредвиденных расходов в случае наступления страхового события. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

88 место
из 324 банков
1,88
средняя оценка
61%
решено проблем
233
отзывов
224
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Нет нормального досрочного погашения

Оценка 4

Здравствуйте. Брал кредит на покупку автомобиля. Платил исправно несколько месяцев, также частично досрочно гасил кредит. Понимаю, что надо заказывать за 30 дней, в данном случае с... Читать полностью

08.05.2024

Досрочное закрытие автокредита

Оценка 5

04.05.2024 решила закрыть досрочно полностью остаток долга по автокредиту, но банк дает выбрать только дату досрочного погашения 04.06.2024. Я конечно понимаю, что по условиям... Читать полностью

07.05.2024

Во многом плохо

Оценка 4

Минусы 1. Нет досрочного погашения в ближайшую дату, только через месяц Сделал запрос на частичное погашение кредита, ближайшая дата через месяц. Понимаю что условия такие, но их... Читать полностью

25.04.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

04.03.24 мною был взял автокредит под процентную ставку 19.9%  предвариательно банк согласовывал автомобиль, который планируется к покупке. так же в обязательном порядке по... Читать полностью

09.04.2024

Частичное досрочное гашение

Оценка 4

Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом... Читать полностью

09.04.2024

Досрочное погашение в Драйв Клик Банке

Оценка 5

Добрый день! Оставляла заявку на досрочное погашение кредита на 9 апреля, но по какой-то причине в системе Драйв Клик Банка это не сохранилось. Теперь мне предлагают оформить... Читать полностью

01.04.2024

ООО ДрайвКлик банк

Оценка 4

Оформил автокредит в мае прошлого года, сейчас когда я готов оплатить всю сумму досрочного полного погашения, почему я должен ждать целый месяц что бы закрыть свой кредит! Ни в... Читать полностью

11.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка