МТС Банк

Оплата кредита

05.12.2017 16:39
2371
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В начале этого месяца досрочно закрыла кредит, причем сумму оставшуюся уточняла у оператора. Спросила у нее, нужно ли писать заявление на досрочное закрытие. Оператор ответила, что не нужно. Вдруг сегодня приходит СМС, что я еще должна 0.81 руб. А чтобы доехать до банка я должна минимум потратить 100 руб. Пытаюсь в течение дня дозвониться по горячей линии банка. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! При этом, когда я 4 месяца назад, оплачивая суммы больше прописанных, задержала оплату на одни сутки, т.к. была в командировке, мне позвонил представитель банка, наорал на меня, даже не проверив, что платеж уже сделан. Сотрудник вела себя по-хамски, даже не извинилась. Убедительная просьба больше мне не звонить, навязывая мне карту Вашего банка, говоря мне, какой я замечательный клиент. Ваши звонки уже раздражают. Тел. 8-915-***-**-00 прошу вычеркнуть из Ваших списков назойливых предложений. Безобразный банк!!!
МТС Банк
МТС Банк
2017-12-06T16:31:29+03:00
Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Нам важно, чтобы от сотрудничества с нами у Вас оставались только положительные эмоции. С Вами связался наш сотрудник для уточнения информации. Мы обязательно проведем проверку касательно корректности действий сотрудников банка, а также предпримем меры для прекращения звонков с предложениями от банка на Ваш номер контактного телефона. О результатах Вам сообщим. Спасибо за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 312 банка
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 16.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
15.5%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Очень заинтересованные сотрудники

Оценка 5

В середине апреля 2025 года обратилась в МТС-банк по вопросу оформления программы исправления кредитной истории. Отзывы были неоднозначные, поэтому много чего уточняла и по... Читать полностью

29.12.2025

Помогли разблокировать мобильное приложение

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, оплачиваю его стабильно по графику. В декабре не сиог зайти в приложение и оплатить. Звонил на горячую линию, они мне говорили, что блокировки нет... Читать полностью

26.12.2025

Приложение МТС

Оценка 5

Однажды, в июле 2024 года я взял кредит в МТС банке на крупную покупку и с тех пор исправно его оплачиваю, но с каждым месяцем приходить в банк становится всё труднее. Нет, я не... Читать полностью

17.12.2025

Кредит на стройку

Оценка 5

Хотела в текущем году завершить ремонт в доме. Решила в мтс банк обратится за кредитом, так как есть крелит там же. 15 декабря 2025 приехала в банк, обратилась к менеджеру Ирине... Читать полностью

16.12.2025

Полное погашение и помощь в возрасте страховой суммы

Оценка 5

15 декабря 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы полностью оплатить кредит. Встретила меня свободный менеджер банка Ирина. Посмотрела мою сумму задолженности и... Читать полностью

15.12.2025

Подробный расчёт

Оценка 5

С момента наложения ограничения на счёт ( с ноября 2023 года) в МТС банке города Благовещенска свой кредит я вынужден оплачивать только в офисе, строго в день платежа, причём нигде... Читать полностью

15.12.2025

Кредит

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка в г.Туймазы. Нравится офис: чистый, светлый, просторный. Сотрудники всегда помогают, объяснят. 11.12 обратилась в офис за кредитом. Ольга вежливо... Читать полностью

12.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка