Вам подарок - только я вам его не отдам! Я вам банк, а не дурачок!

13.12.2017 07:13
2877
8
Без оценки
Веселый банк... Внаглую, где-то взял мой номер телефона, не мало не стесняясь, признался в присвоении личных данных, позвонил мне, мол ты активный клиент наших партнеров, по этому тебе [b]в подарок[/b] "Халва".  Я как умный человек, заполнил заявку на сайте, согласовал время визита на ГЛ (да-да-ла-ла дадим, приезжайте), приперся в банк... Заявку с сайта Маринка не увидела, процесс оформления по новой... Куча новых вопросов, телефоны друзей (фиг вам спамерам, реальные телефоны, чтоб мне потом знакомые в глаза высказывали...), телефон бухгалтерии (кто его помнит?), и такой фигни на полчаса... И как итог: "[b]фигвам[/b]". Берите "Кредитный доктор". А на кой он мне? В заголовке использован перефраз цитаты из мультфильма "Каникулы в Простоквашино" (С) Союзмультфильм 1980г. Неуважаемые, я из-за вашего обмана потерял время и деньги. Слова "предварительно" в сочетании с "одобрено", "Халва", "подарок" - не было. Наученный "Совестью" я по предварительным одобрениям такие банки, дарящие малопонятные подарки, такой же непонятной полезности, не посещаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-25T14:33:54+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-12-18T11:03:31+03:00
Уважаемый Михаил! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. На первом этапе дается только предварительное одобрение, результат рассмотрения предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента и его документов. Анализ включает в себя множество показателей, куда входит не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращений с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт и другие параметры. Вопросы сотрудником офиса были заданы в целях проведения процедуры идентификации. Идентификация - это совокупность мероприятий по установлению определенных законом сведений о клиентах, их представителях. Данная процедура регламентирована внутренним нормативным документом Банка и федеральным законодательством. Заявка, которую Вы подавали через сайт, была недозаполнена Вами, поэтому сотрудник дозаполнил ее с Вами (этот факт никак не влияет на кредитное решение Банка). Повторную заявку Вы можете оставить через 90 дней после последнего обращения. У нас достаточно случаев, когда Клиент получал одобрение по следующей заявке. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
28 996
отзыва
28 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Халва

Оценка 4

После покупки не корректно отобразился промокод на рассрочку, сотрудники помогли решить проблему и даже увеличили рассрочку . Огромное спасибо сотрудникам банка за терпение... Читать полностью

02.05.2025

Компенсация подписки

Оценка 5

Хочу от души поблагодарить сотрудников Совкомбанка за внимательность к клиентам и быстрое решение вопросов. Я обратилась в банк с просьбой компенсировать мне подписку  Сотрудник... Читать полностью

02.05.2025

Банк пошёл навстречу

Оценка 5

Подписана на "Халву 10ка", это больший% на свои и бо'льшую рассрочку на заемн, но 1 мес. не выполнила условие потратить 10тыс. Это нужно, для возврата 3790 за подписку. В офисе... Читать полностью

02.05.2025

Изменение лимита кредитной карты

Оценка 5

Всем добрый день. Я решил, что заёмные средства мне не нужны и не планирую пользоваться кредитной картой. Так как счёт в банке мне нужен только для погашения действующего кредита... Читать полностью

02.05.2025

Оплата ЖКХ в долг

Оценка 5

Мне было необходимо оплатить услуги ЖКХ и интернет, но своих денег у меня на Халве не было, решила воспользоваться заёмными, но как это сделать я не знала, обратилась в онлайн-чат... Читать полностью

02.05.2025

Посоветовали хороший вклад

Оценка 5

16 февраля 2025 г. у меня заканчивался вклад в Совкомбанке. Мне было непонятно, я могу его уже переоформлять, продлится ли он на новый срок, или нужно ждать следующего дня для... Читать полностью

02.05.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Огромная благодарность М-ву Глебу за быстрое решение моего вопроса. Сегодня 2.05.2025г. в 13:34 зашла в онлайн чат с вопросом уменьшения лимита по кредитной карты, сотрудник сразу... Читать полностью

02.05.2025