Почта банк идёт навстречу

22.12.2017 12:28
2710
Оценка
4
Отзыв проверен
На днях собралась обновить автомобиль. До покупки не хватало суммы, возник вопрос кредитования и выбора банка. Т к сделка намечалась уже на днях, нужно было выбрать банк где в кротчайшие сроки принимают решение по заявке. Честно скажу долго не искала, хотя у нас их в Нижнем Новгороде «на любой вкус», но я обратилась в первый банк рядом с домом «Почта банк». 

Пришла, подала заявку, одобрили. По стечению обстоятельств пришлось отложить оформление договора так как меня отправили в командировку. После приезда в город сразу же побежала в банк для оформления. Прибыв туда сотрудники офиса сказали мне что срок действия заявки истёк и необходимо переподать её заново. Я была в полном отчаянии так как деньги нужны были уже срочно, продавец не мог больше ждать. Снова подали заявку. Как убедила меня сотрудница решение должно было прийти очень быстро, однако у меня не было времени ждать и я уехала решать свои вопросы. Положительное решение пришло только в 8 вечера, об этом меня лично оповестила сотрудница. Приехала в офис уже под закрытие. К моему удивлению девушка приняла меня и мы оформили с ней договор, хотя банк давным-давно уже должен быть закрыт. Не пожалела времени все чётко и доходчиво мне разъяснила. Именно поэтому хочу выразить благодарность банку за то, что работают до последнего клиента и помогают реализовать свои желания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-10T18:15:55+03:00
Автор, уточните адрес клиентского центра и время посещения. Сколько времени заняло обслуживание?
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-25T16:12:02+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально удобным для Вас. Дополнительно, позвольте отметить, что решение о предоставлении кредита принимается Банком после анализа всех данных, указанных в заявке, даже в случае, если заявка повторная, и ранее требуемая сумма была одобрена Банком. Рады, что ситуация разрешилась благоприятным для Вас образом и мы помогли Вам в реализации планов. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 411
отзыва
1 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025