Русский Стандарт

Не отдают вклады и проценты

06.01.2018 10:27
3135
11
Оценка
1
Отзыв проверен
6.01.2018 С-на Ольга колцентр горячая линия Русский стандарт Дата окончания вклада 6.01.2018 проценты за год по договору о выплате в день окончания, Но они % отобразятся завтра и это их техническая особенность, которая якобы не противоречит законодательству, и нарушение договора банковского вклада, где прописано в день окончания 6.01.2018, это тоже не противоречие итого далее следуют опять выходные перед этим разговором был ещё часовой разговор ни о чем сотрудники со своих слов интерпретируют разные варианты, передо мною же лежит договор который ничего не значит и я тщетно зачитываю его пункты мне не перезванивают затягивают длительное ожидание более 10 минут консультации, с целью вы сами не дождались пришла смс о 8,25% как для наших клиентов на деле никто смс не присылал, тогда откуда номера телефонов, информация о вкладах и сроках окончания и личные данные за подписью Русский Стандарт считаю, что в этом надо серьезно и срочно разбираться и дать оценку работы банка в целом. Спасибо жду ответа.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-01-08T10:43:56+03:00
Здравствуйте! Понимаю Ваше недовольство тем, что не удалось оперативно воспользоваться своими средствами для запланированных трат. Тем не менее, хочу обратить Ваше внимание на то, что право на возврат вклада не тождественно праву на немедленный, после предъявления требования возврат вклада. К отношениям Банка и вкладчика по счету применяются правила о договоре банковского счета, в соответствии со ст. 849 ГК РФ, Банк обязан выдать денежные средства не позднее следующего дня после предъявления требования о выдаче вклада. Соответственно, установленная в Договоре процедура или технология возврата вклада не нарушает действующего законодательства. Вы можете получить денежные средства уже сегодня либо наличными в банкоматах Банка и его партнера, либо путем перевода в личном кабинете Интернет-банка как в сторонние организации, так и внутри Банка. Что касается ситуации Екатерины Сергеевны, я уточню информацию о полученном ею письме. С ответом вернусь после новогодних выходных. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 677
отзыва
6 613
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.06%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад максимальный

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка 14.07.2025 примерно в 10:00. Меня сразу вызвала сотрудница Б-ва Т.уточнила какой вопрос у меня. Предложила посмотреть листовкус вкладами. Вклады... Читать полностью

14.07.2025

Терпеливый оператор

Оценка 5

12.07.2025 у меня закончился срок депозита в РСБ и в связи с этим я написала в чат банка, чтобы получить консультацию, а именно - под какой процент продлится вклад в случае его... Читать полностью

12.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня 10.07.2025 я посетила отделение банка для переоформления своего вклада, меня приняли быстро, очереди не было. Я всегда рассматриваю срок вклада пол года, данный срок меня... Читать полностью

10.07.2025

Супер ставка

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 09.07.2025 в 10:00 . Взял талон оформить вклад, меня сразу вызвала сотрудник Б-ва Тейлихан. мне предложила посмотреть листовку с вкладами, я посмотрел... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 года обратилась в отделение банка "Русский Стандарт" по ул. преображенская, 74. Цель моего визита была переоформление действующего вклада. Была приятно удивлена, когда... Читать полностью

09.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день, обратились в офис банка в Энгельсе для того чтобы закрыть вклады с моей супругой, т.к не удобно ездить с Саратова в Энгельс. Помогли перевести деньги на счёт. Очередей... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 08.07.2025 в отделение Банка Русский Стандарт в городе Краснодар. Вопрос был в переоформлении вклада. Сотрудник Л-ва Анастасия рассказала про действующие... Читать полностью

08.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка