Банк осуществляет неправомерные обзвоны друзей и родственников

Недавно я задавал вопрос банку https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10230791. Мне быстро перезвонили из банка и попросили предоставить на их почту discover@rsb.ru более подробную информацию, что я и сделал (телефоны, кому кто звонил, даже аудиозаписи звонков). Затем перезвонили и попросили извинение сказав, что это безобразие прекратится, и не мог бы я в замен сделать запись на Банки.ру, что конфликт улажен! Я наивный так и сделал! Но не прошло и двух недель, как всё вернулось на круги свои! Снова я написал на почту банку, попросил их ответить на мои вопросы и не получил ни ответа, ни звонка! Далее само письмо: Александр Обухов <****@list.ru> Кому: discover@rsb.ru 8 февраля, 21:12 Доброго времени суток! Прежде чем, будем дальше общаться на сайте [url=https://www.banki.ru]https://www.banki.ru[/url], хочу задать вам вопрос: Почему наше с вами соглашение не действует? А именно, нижеизложенное письмо, на которое вы своевременно откликнулись, буквально 24.01.2018 примерно в 12 часов дня позвонил ваш сотрудник с номера 8-963-***-**-44 и попросил меня уладить конфликт, и больше мне и моей супруге, и тем более нашим друзьям и коллегам по работе, звонков поступать не будет, взамен девушка попросила написать отзыв на банки ру, что конфликт исчерпан, что я и сделал! Но вчера в первой половине дня начали поступать звонки от друзей моей супруги, что звонили из банка Русский стандарт и расспрашивали, что с Кристиной В-ной, и почему она не берёт трубку? Давно её знают? Где работает? Звонил сотрудник В-н И.Р. (ФИО записал со слов знакомых, которым звонили) с номера +7-926-***-**-23. После чего моя супруга звонила непосредственно на данный номер с целью узнать, почему её разыскивает данный сотрудник (звонок записали на диктофон). Номер телефона переключился на call-центр вашего банка, где ей после выяснения обстоятельств предложили составить жалобу. Номер жалобы 413370 от 07.02.18  Сегодня пришло смс-уведомление, что её номер 8916*****42 исключен из номеров об звона, меня данный ответ не устраивает, примерно в 20-35 мы позвонили на номер 8-800-200-6-200 с просьбой разъяснить причину ваших обзвонов, но вразумительного ответа мы не получили. Я считаю, что ваш сотрудник осуществляет незаконный сбор информации с целью надавить психологически на меня через родственников и друзей. Очередной раз вам ответственно заявляю, что я Обухов А.В. и моя супруга Обухова К.В. не являемся поручителями Обухова М.В., в отношении которого ведётся данная процедура давления на меня. Итог: прошу перезвонить мне завтра в течение дня на номер 8916*****43 для решения проблемы! С уважением, Обухов Александр! Вторник, 23 января 2018, 22:22 +03:00 от Александр Обухов <***@list.ru>: Здравствуйте, Алексей Ходырев, спасибо за своевременный отклик! [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10230791]https://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=10230791[/url] На мой номер 8-916-***-**-43 крайний звонок от представителя банка Русский стандарт был 18.01.18 в 19-25 Звонок супруге на номер 8-916-***-**-42 звонили с настойчивыми расспросами в декабре прошлого 2017г номер не вспомню. Звонок подруге моей жены на номер 8-905-***-**-54 так же поступил 18.01.18 в вечернее время от того же представителя, что и мне с номера +7843*****96 (аудиозапись прилагаю в двух прикреплённых файлах). Звонки осуществляются регулярно раз в месяц весьма настойчиво с мобильных номеров и редко со стационарных. Прошу провести проверку и прекратить это, в противном случае я вынужден буду обратится с жалобами в полицию, прокуратуру и центробанк!! С уважением, Обухов А.В.