Комиссия за пополнение Кредитной карты, сумму которой не знает даже банк

05.03.2018 14:29
2566
Без оценки
04 марта 2018 года при пополнении кредитной карты через банкомат Бинбанка, установленный по адресу Нижний Новгород, ул Родионова 200, была списана комиссия в размере 100 рублей. Данный банкомат указан в мобильном приложении банка Русский стандарт для выдачи наличных и пополнения карт. Информации о том, что при пополнении карты берется комиссия, в приложении нет. При пополнении карты на экране банкомата высвечивается информация, что комиссия 0 рублей. О снятии комиссии узнаёшь только после получения чека. Прошу вернуть комиссию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-23T12:02:27+03:00
Тут - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-03-05T15:29:37+03:00
Здравствуйте, Артём! Изначально позвольте отметить, что акция с ПАО «БИНБАНК» распространяется только на операции по снятию наличных, подробнее с акцией Вы можете ознакомиться на сайте Банка пройдя по ссылке: https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/010115/. В приложении Банка и на сайте размещена корректная информация об условиях данной акции. Дополнительно отмечу, что плата за зачисление денежных средств со стороны Банка не взималась, комиссия начислена Банком, через банкомат которого осуществлялось внесение средств. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 592
отзывов
5 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился 10.06.2025 в 17:15 в отделение банка у метро Новогиреево. С проблемой что случайно перевел вместо кредита на кредитную карту. Вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Егор быстро... Читать полностью

11.06.2025

Специалисты банка, оказывают помощь

Оценка 5

04 июня 2025 года в 15:30, прям можно сказать застал меня в расплох, но приятный, приехал ко мне на работу досудебный специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Лето, много... Читать полностью

10.06.2025

Виталий ответит на любые вопросы и окажет помощь

Оценка 5

К сожалению, некоторое время у меня были финансовые затруднения, произошли не предвиденные траты. Не удалось рассчитать бюджет и оплатить кредит вовремя и в полном объёме... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о сотруднике банка, который помог мне в снижении финансовой нагрузки. 31 мая 2025 позвонил Р-ов Михаил В., так как по кредитной карте была... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня есть старая кредитная карта этого Банка. У меня так сложились обстоятельства что я пропустила несколько платежей по ней, ещё Банка начислил не малую сумму пени за... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Перед праздниками 07 мая 2025 года по-моему обеденное время было, но застал досудебного специалиста банка Русский стандарт К-ль Виталия С. В г. Магнитогорске, на ул.Советская д... Читать полностью

06.06.2025

Взаимодействие

Оценка 5

В 23 году оформил себе карту в банке на всякие мелкие расходы на небольшую сумму.  Ежемесячные платежи я вносил в отделениях разных банков, но на работе отправили в командировку в... Читать полностью

06.06.2025