Не предоставляют информацию для оплаты кредиты за умершего после вступления в наследство

07.06.2018 12:14
2934
4
Оценка
1
Отзыв проверен
«05» декабря 2017 года умер мой брат Буренков Алексей Владимирович. Данная информация была предоставлена в отделение банка ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 – дата предоставления информации 14.12.2017, 16.12.2017, 18.12.2017. У У умершего. был оформлен кредит в ПАО "Почта Банк". «06» июня 2018 года я вступила вправо наследования. Принесла в отделении ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 свидетельство о праве на наследование по закону №_____ от _______ и сказала, что хочу погасить полностью весь кредит, но мне сказали, что информацию по кредиту предоставить для оплаты не могут (необходим код клиента, который они мне дать не могут, хотя было предоставлено свидетельство о наследстве). В соответствии с законом наследнику переходят в том числе и долги по кредиту, но мне не предоставили необходимую информацию для погашения по кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-21T18:11:12+03:00
Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-07T17:22:45+03:00
Уважаемая burenkovaov1! Приносим Вам извинения за доставленные описанной ситуацией неудобства и сообщаем, что в Областной центр передана информация об инциденте. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования дальнейших действий по урегулированию ситуации. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 462
отзывов
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025