Поскорее бы попрощаться с этим банком

22.06.2018 14:00
2161
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, т.к. хватало основной зарплатой карты. Первый год у карты Русского стандарта бесплатный, за последующий год берут деньги за обслуживание - около 3 тыс.руб. В последний день я пришел и закрыл карту и написал заявление о том, чтобы мне начисляли 3 тыс.руб за годовое обслуживание. Хороший банк - подумал я, т.к. идут мне навстречу, но был неправ... Спустя 2 месяца прилетает СМС: вы должны нам 523 руб. Деньги небольшие, но очень неприятно, что тебя держат за лоха. Пошел разбираться в отделение, оказывается - это штраф, за то, что я закрыл карту в последний день. Платить надо, ничего не простят, а самое плохое, что карта кредитная, эти деньги списали за счет овердрафта, т.е. я еще и буду оплачивать проценты! Вот так попадают в кабалу, я не удивлюсь, если еще что-нибудь прилетит. Чтобы я еще связался с этим банком!.. Буду обходить его стороной. Поскорей бы забыть этот страшный сон - по взаимоотношениям с Русским стандартом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T14:00:08+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, Вы писали заявление на то, чтобы банк НЕ начислял стоимость годового обслуживания? Сотрудники обещали решить данный вопрос положительно?
nedV
2018-06-27T14:30:17+03:00
Да я написал такое заявление еще в апреле, а спустя 2 месяца прилетела неустойка. Но сейчас меня пригласили в офис я написал еще одно заявление об отмене неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-27T11:52:53+03:00
Добрый день! Ситуация урегулирована, задолженность отсутствует. На текущий момент проводятся мероприятия по расторжению договора *8322. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
nedV
2018-06-27T11:48:00+03:00
Банк неожиданно отменил начисленную неустойку. Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 541
отзыв
6 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

ДО Октябрьское поле

Оценка 5

09.07.25 обратилась в отделение банка на Октябрьском поле для обновления приложения. Сотрудник банка Сергей В-ев очень компетентно и внимательно отнесся к моей просьбе о помощи в... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в офис в городе Омске улица Маршала Жукова дом 101 с запросом на кредитную карту, сотрудник Б-ва Галина В. пригласила сразу без очереди, рассказала о разных вариантах... Читать полностью

09.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 08.07.2025 в русский стандарт у метро Новогиреево для оформления кредитной карты. В офис комфортная погода и очень чисто. Меня вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Оформление... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

08.07.2025 обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью получения кредитной карты. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Надежде за полную информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день 08.07.25 в 15:35,обратился в отделение банка русский стандарт город Волжский ленина43 , к Б-ой К., оформлял карту 20.04.2023, каждый раз помогает решить проблему или... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв с благодарностью

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Наталье за высокий профессионализм и быстроту решения вопроса. Обращалась лично в отделение банка о закрытии карты, которая числилась на мне с... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка, который помог мне сэкономить денежные средства. Сегодня 06 июля 2025 года мне позвонила сотрудник банка... Читать полностью

06.07.2025