Русский Стандарт

Поскорее бы попрощаться с этим банком

22.06.2018 14:00
2170
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, т.к. хватало основной зарплатой карты. Первый год у карты Русского стандарта бесплатный, за последующий год берут деньги за обслуживание - около 3 тыс.руб. В последний день я пришел и закрыл карту и написал заявление о том, чтобы мне начисляли 3 тыс.руб за годовое обслуживание. Хороший банк - подумал я, т.к. идут мне навстречу, но был неправ... Спустя 2 месяца прилетает СМС: вы должны нам 523 руб. Деньги небольшие, но очень неприятно, что тебя держат за лоха. Пошел разбираться в отделение, оказывается - это штраф, за то, что я закрыл карту в последний день. Платить надо, ничего не простят, а самое плохое, что карта кредитная, эти деньги списали за счет овердрафта, т.е. я еще и буду оплачивать проценты! Вот так попадают в кабалу, я не удивлюсь, если еще что-нибудь прилетит. Чтобы я еще связался с этим банком!.. Буду обходить его стороной. Поскорей бы забыть этот страшный сон - по взаимоотношениям с Русским стандартом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T14:00:08+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, Вы писали заявление на то, чтобы банк НЕ начислял стоимость годового обслуживания? Сотрудники обещали решить данный вопрос положительно?
nedV
2018-06-27T14:30:17+03:00
Да я написал такое заявление еще в апреле, а спустя 2 месяца прилетела неустойка. Но сейчас меня пригласили в офис я написал еще одно заявление об отмене неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-27T11:52:53+03:00
Добрый день! Ситуация урегулирована, задолженность отсутствует. На текущий момент проводятся мероприятия по расторжению договора *8322. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
nedV
2018-06-27T11:48:00+03:00
Банк неожиданно отменил начисленную неустойку. Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 715
отзыва
8 639
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
15.75%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
15.5%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.3%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредитная карта

Оценка 5

Уже наверное почти 15лет как у меня есть кредитка этого Банка.  Долг по ней небольшой, но никак закрыть пока не могу. Иногда про неё вообще забываю. Несколько месяцев не платила... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность для Ирины

Оценка 5

Ирина оперативно ответила на чат и помогла закрыть вопрос) В 14:15 было отправлено обращение с вопросом платного информирования, а в 14:16 уже получен ответ)  И отдельное... Читать полностью

04.09.2025

Карта

Оценка 5

Добрый день обратился в отделение банка город волжский на получение дебетовой карты. Сёл на обслуживание к й Карине, оформила карту, рассказала про её преимущества, что карта... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-й Наталье за отличные консультации по урегулированию просроченной задолженрости, проведенные 26.08.2025 г.Данный сотрудник проявил себя как... Читать полностью

03.09.2025

Спасибо банку за понимание и взаимодействие

Оценка 5

Я с 2019 года пользовался кредитной картой Банка, платил вовремя всегда. Как многие знают кредитной, картой нужно грамотно пользоваться. Вкакой-то момент становится тяжело её... Читать полностью

03.09.2025

Спасибо огромное

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 сентября Обратилась в отделение банка на Ул. красноармейской. Попала на обслуживание к Ивану. Разговор наш продлился минут 10. Очень. Быстро и качественно меня... Читать полностью

02.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка