Русский Стандарт

Поскорее бы попрощаться с этим банком

22.06.2018 14:00
2173
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, т.к. хватало основной зарплатой карты. Первый год у карты Русского стандарта бесплатный, за последующий год берут деньги за обслуживание - около 3 тыс.руб. В последний день я пришел и закрыл карту и написал заявление о том, чтобы мне начисляли 3 тыс.руб за годовое обслуживание. Хороший банк - подумал я, т.к. идут мне навстречу, но был неправ... Спустя 2 месяца прилетает СМС: вы должны нам 523 руб. Деньги небольшие, но очень неприятно, что тебя держат за лоха. Пошел разбираться в отделение, оказывается - это штраф, за то, что я закрыл карту в последний день. Платить надо, ничего не простят, а самое плохое, что карта кредитная, эти деньги списали за счет овердрафта, т.е. я еще и буду оплачивать проценты! Вот так попадают в кабалу, я не удивлюсь, если еще что-нибудь прилетит. Чтобы я еще связался с этим банком!.. Буду обходить его стороной. Поскорей бы забыть этот страшный сон - по взаимоотношениям с Русским стандартом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T14:00:08+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, Вы писали заявление на то, чтобы банк НЕ начислял стоимость годового обслуживания? Сотрудники обещали решить данный вопрос положительно?
nedV
2018-06-27T14:30:17+03:00
Да я написал такое заявление еще в апреле, а спустя 2 месяца прилетела неустойка. Но сейчас меня пригласили в офис я написал еще одно заявление об отмене неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-27T11:52:53+03:00
Добрый день! Ситуация урегулирована, задолженность отсутствует. На текущий момент проводятся мероприятия по расторжению договора *8322. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
nedV
2018-06-27T11:48:00+03:00
Банк неожиданно отменил начисленную неустойку. Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 353
отзывов
11 257
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Татьяне

Оценка 5

Я всегда обрашаюсь к менеджеру Татьяне, раньше на Павловский тракт, а сейчас на Ленина. Нравится как обслуживают, никогда не сижу в очереди. Сегодня пришла с вопросом по картам и... Читать полностью

21.10.2025

Благодарственное письмо

Оценка 5

В связи возникновением финансовых проблем, не смогла вовремя выплатить денежные средства по двум потреб кредитам и кредитной карте, 15 октября, со мной связался сотрудник банка... Читать полностью

21.10.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Добрый день , пришел в отделение банка г Волжский , позвала на обслуживание к себе Б-ва Карина , каждый раз у меня слииает мобильный банк  Карина помогла обновить приложение... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Серьезные жизненные обстоятельства повлекли финансовые трудности, сложилось так, что периодически выхожу на просроченную задолженность по кредитным картам банка Русский Стандарт... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. С 2021 года сотрудничаю с банком Русский стандарт. Переодически у меня возникают финансовые трудности, задерживают зарплату. Поэтой причине выхожу на просроченную... Читать полностью

18.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Был в Отделении Банка Русский Стандарт 17.10.2025 в 18:20 . Оформлял кредитную карту у сотрудника Ч-ой Диляры Д. , не первый раз обращаюсь к этому сотруднику. Всё очень грамотно... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо

Оценка 5

16.10.2025 я посетила офис банка в г. Киров улица Владимирская 99 по приглашению в получение кредитной карты. Меня обслужила сотрудник М-ва Екатерина. Екатерина полностью... Читать полностью

16.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка