Русский Стандарт

Поскорее бы попрощаться с этим банком

22.06.2018 14:00
2160
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, т.к. хватало основной зарплатой карты. Первый год у карты Русского стандарта бесплатный, за последующий год берут деньги за обслуживание - около 3 тыс.руб. В последний день я пришел и закрыл карту и написал заявление о том, чтобы мне начисляли 3 тыс.руб за годовое обслуживание. Хороший банк - подумал я, т.к. идут мне навстречу, но был неправ... Спустя 2 месяца прилетает СМС: вы должны нам 523 руб. Деньги небольшие, но очень неприятно, что тебя держат за лоха. Пошел разбираться в отделение, оказывается - это штраф, за то, что я закрыл карту в последний день. Платить надо, ничего не простят, а самое плохое, что карта кредитная, эти деньги списали за счет овердрафта, т.е. я еще и буду оплачивать проценты! Вот так попадают в кабалу, я не удивлюсь, если еще что-нибудь прилетит. Чтобы я еще связался с этим банком!.. Буду обходить его стороной. Поскорей бы забыть этот страшный сон - по взаимоотношениям с Русским стандартом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T14:00:08+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, Вы писали заявление на то, чтобы банк НЕ начислял стоимость годового обслуживания? Сотрудники обещали решить данный вопрос положительно?
nedV
2018-06-27T14:30:17+03:00
Да я написал такое заявление еще в апреле, а спустя 2 месяца прилетела неустойка. Но сейчас меня пригласили в офис я написал еще одно заявление об отмене неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-27T11:52:53+03:00
Добрый день! Ситуация урегулирована, задолженность отсутствует. На текущий момент проводятся мероприятия по расторжению договора *8322. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
nedV
2018-06-27T11:48:00+03:00
Банк неожиданно отменил начисленную неустойку. Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 380
отзыва
4 368
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка