Утомили предложениями

31.07.2018 18:28
2059
Без оценки
Взял через этот банк смартфон в рассрочку. Всё нормально. Но... постоянно поступают телефонные звонки с предложениями новых кредитов, очень утомили. Много раз прямо давал понять, что в их услугах не нуждаюсь - не помогает. Внёс их телефон в чёрный список. Уже думаю не ухудшить ли мне кредитную историю, чтобы отстали :) Если соберусь брать кредит, то только не в этом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-07T19:09:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-08-01T12:02:36+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. 31.07.2018г. зафиксирован звонок на Ваш номер телефона с предложением Банка. Поскольку Вы отказались от выпуска предложенной карты, данный отказ зарегистрирован в программном обеспечении Банка. Со своей стороны я направила информацию в соответствующее подразделение Банка для исключения Вашего номера телефона из рассылки информации с предложениями Банка. В дальнейшем Вас не будут беспокоить звонки и сообщения подобного характера. Приносим Вам свои извинения за беспокойство, надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
5 523
отзывов
5 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Очень приятная сотрудница

Оценка 5

Я покупала в магазине мобильный телефон в кредит. Одобрил ОТП БАНКк. Брала кредит на 12 месяцев. Кредит я закрыла за год. Но мне продолжали приходить смс напоминания оплаты и я... Читать полностью

11.12.2025

Помощь специалистов

Оценка 5

Специалисты в Отп банк грамотные и быстро отвечают  реально решают вопросы , помогают , всегда вовлечены в работу  спасибо большое за вашу работу  поэтому и являюсь клиентом... Читать полностью

08.12.2025

Обращение в КЦ для подтверждения номера телефона

Оценка 5

Обратилась в КЦ на горячую линию ОТП Банка для подтверждения номера. Меня быстро перевели на оператора, которая оперативно помогла все решить. Мне было важно именно быстро и без... Читать полностью

05.12.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с решением проблемы, пришел Код в приложении, хотя я его не открывала. Думала мошенники, оказалось, что продлевали мою заявку. Сотрудник быстро все объяснил... Читать полностью

02.12.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Необходимо было отключить смс оповещение по кредитному договору. Сделал это в 2 клика, зашел в чат банка, написал вопрос и при помощи бота отклбчил смс оповещение. Хочу сказать... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить начальника отдела поддержки в соцмедиа Подшивалову Ольгу, она помогла нам в кратчайшие сроки решить спорный вопрос по кредиту, т.к.в офисе банка ОТП кредитный... Читать полностью

27.11.2025

Возврат средств с кредитного счёта

Оценка 5

Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства... Читать полностью

22.11.2025