Отзывы о вкладах ОТП Банка

Народный рейтинг

112 место

из 324 банков

1,21

средняя оценка

17%

решено проблем

612

отзыва

602

ответов

Не начисляют дополнительные проценты на остаток накопительного счета

Оценка:

Проблема решена

Очень странный банк, особенно про взаимодействие с ТП. дополнительный процент на остаток по накопительному счету должен начисляться в теч 10 рабочих дней следующего месяца. 10 дней прошло - начисления нет. вроде бы быстро регистрируют обращение ...

17.04.2024 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректно начислены проценты по накопительному счету за февраль 2024

Оценка:

Зачтено

Суммы в открытой части обращения скрыты в целях конфиденциальности. В той части, которую видит только банк - открыты. Здравствуйте! 01 марта я обратилась в чат банка в приложении, т.к. выяснила, что проценты по накопительному счету были начислены н...

25.03.2024 18:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снято ограничение со счетов,списывают денежные средства

Оценка:

Зачтено

С октября 2023 была завершена процедура банкротства,но банк списывает с моего счета деньги. Несколько раз были созданы обращения на горячей линии этого банка и сотрудником в отделении этого же банка. Документы о банкротстве предоставлены в отделение...

21.03.2024 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я не стал клиентом банка

Оценка:

Зачтено

Вернее, клиентом банка я, наверное, являюсь, т.к. у моей компании резервный счёт здесь, карточка физического лица была создана автоматически, но продуктов никаких нет. Позвонил мне сотрудник пару месяцев назад, предложил льготный премиум. Я обещал п...

20.03.2024 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Категорически не рекомендую связываться

Оценка:

Зачтено

Повелись на рекламу накопит счета с повышенной ставкой 16%, открыли накопительный счёт. За первый месяц пришли проценты как надо - стандартная ставка прибавилась к счёту , повышенная - на карту. В последний месяц, как водится у этих банков, с повыше...

19.03.2024 05:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушил условия договора

Оценка:

Зачтено

Заключил с ОТП Банком договор накопительного счёта 1 февраля с.г. По условиям договора часть процентов (примерно одна треть) выплачивается в конце месяца, остальное - через десять дней (первый раз сталкиваюсь с таким порядком выплаты процентов). 29 ф...

16.03.2024 07:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обокрали на 450 долларов США

Оценка:

Зачтено

Открыл валютный вклад в 2013г Проценты начисляли по Договору, потом при пролонгации Договора процентная ставка менялась в меньшую сторону практически до 0. Вклад не закрывал, так как считал что хранить деньги в Банке надежнее. При обращении ...

15.03.2024 13:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверно начислили проценты по накопительному счету

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Или мне просто не везет с продуктами в ОТП Банке или Банк периодически допускает новые ошибки. До этого у меня были: - неисправная банковская карта; - переплата процентов банком по накопительному счету; - невыплата в срок бонуса по реф...

14.03.2024 00:02 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильно оформлена доверенность

Оценка:

Зачтено

оформляла вклад в банке И сразу оформила доверенность, чтобы не ехать забирать самой. Доверенность выдали мне на руки. 5 марта 2024 вклад закончен, пришел мой представитель и выяснилось, что доверенность не подгружена и помочь ничем не могут, пуст...

06.03.2024 10:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод не дошёл

Оценка:

Зачтено

Начал выводить средства с Накопительного, один перевод на 50тыр завис в обработке и в таком состоянии весь день... В чатике ссылаются на технический сбой, ни назад вернуть, ни по адресу доставить отказываются, компенсировать хоть что-то тоже, "средст...

01.03.2024 19:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает вклад

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня закончился вклад 18 февраля. Вклад был размещен в мобильном приложении ОТП банка на один год, и, так как 18 февраля было воскресенье, я 15 февраля,заранее, заказал денежные средства на 19 февраля, понедельник, после 12 час...

19.02.2024 13:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк выполняет обязательства как хочет, а не как должен

Оценка:

Зачтено

В конце декабря был открыт акционный накопительный счет для новых клиентов под 16% годовых на ежедневный остаток с выплатой части процентов в последний день месяца, остальной - не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. В январе мне и моей матер...

25.01.2024 05:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который сам ошибается и забирает деньги. Предостережение

Оценка:

Зачтено

Начну издалека, 11 декабря заказал карту отп банка через сайт, курьер был назначен на первую половину дня, по моему до 14. Поменял планы, ждал до 14, позвонил курьеру она сказала, у меня много заявок вечером приеду, а то что там написано это банка ин...

20.01.2024 17:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность, нежелание устранить ошибки банка, отбойное отношение к клиенту

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 19.01.24 обратился в офис Профсоюзная, 43, за возвратом денег моего доверителя по окончании его вклада. ПРи себе имел паспорт и нотариальную доверенность, деньги были заказаны.Далее начались странности: 1. При заказе чере колл-центр мне б...

19.01.2024 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП Банк - обработка ПД клиента без согласия, недоначисление % по НС

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Почти месяц ждал, что ситуация благополучно разрешится, но терпению пришёл конец. 15 декабря 2023г обратились в отделение ОТП банка (г.Москва, Большая Дорогомиловская ул., д.1) вместе с мамой. Цель - заведение Накопительных Cчетов...

13.01.2024 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ура. Я не открыл в ОТП накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Имел сегодня общение с данным банком. И в офисе и в поддержке (по телефону и в чате). Коротко "Ад и Израиль". В офисе менеджер сходу начала врать что 16% по Накопителльному счету (даже для нового клиента) будет только при тратах в 50 тысяч рублей ...

16.12.2023 19:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение путём непредоставления или неполного предоставления информации

Оценка:

Зачтено

1. Обмен валюты. При попытке обменять валюту в приложении вылезло сообщение что если обменивать валюту в рабочий день в интервале с 10:00 до 18:00 то будет повышенный курс. Дело было в субботу поэтому пришлось ждать до понедельника за 2 дня хра...

16.12.2023 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Посетив отделение банка в г. Москва и получив выписку со своего банковского счета, я обнаружил ежемесячное взимание комиссии за обслуживание счета по вкладу до востребования. В начале 2023 года я специально уточнял будет ли браться комис...

12.12.2023 23:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют проценты за покупки по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Не начисляют проценты за покупки по дебетовой карте. За сентябрь выполнены условия по расходам по карте OTP Premium для начисления дополнительных процентов. Проценты должны были быть начислены до 14 октября. Тем не менее, до сих пор этого не произ...

24.10.2023 18:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили дополнительный процент на остаток по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

В ОТП Банке открыт счет карты "ОТП Кэшбэк" и к ней - накопительный счет (договор 001/#503927). Помимо всего прочего являюсь премиальным клиентом. По условиям начисления дохода по накопительному счету выплачивается в конце месяца 5% годовых на ежеднев...

17.09.2023 00:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в оформлении доверенности

Оценка:

Зачтено

Родители обратились в ОТП Банк Отделение в г. Белая Калитва с расходными операциями и решили сделать доверенности друг на друга, т.к. согласно возраста (75 и 77 лет) один мог распоряжаться счетами другого. Ранее обслуживались в отделение в рп. Шолох...

21.08.2023 10:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Открывала Вклад "Десятка". Указала перевести деньги с накопительного счёта. После открытия, ни денег, ни вклада.

Оценка:

Зачтено

18.08.2023 решила посмотреть какие проценты предлагает вклад "Десятка", и возможно его открыть. Вообще в приложении проблема с нормальным отображением процента вклада, и будущих накоплений на нём. Выбрала источник списания Накопительный счёт, нажала ...

21.08.2023 07:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый тормознутый банк

Оценка:

Зачтено

Я все могу понять, и постоянно глючащее приложение, и службу безопасности, которая блокирует платеж в 15000 рублей, но когда перевод с накопительного счета на карту идёт более часа, а в техподдержке говорят, что так и должно быть, мол, ждите 2 часа, ...

02.08.2023 15:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильное начисление доп. процента по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

За апрель 2023 гола при обороте по карте ОТП Кэшбек *3042 более 50 тысяч рублей банк 10 мая начислил всего 1% на остаток денежных средств по накопительному счету вместо 2% согласно условий по карте на тот период. Мои обращения в банк посредством оста...

28.07.2023 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Исчезли 4000 рублей

Оценка:

Проблема решена

Сегодня утром зашёл была сумма на копилке 37, потом пытался перевести 4 , ошибка , потом перевел 4 на карту , со счета списали 8, в итоге 4 исчезли. Верните немедленно деньги. Почините сервисы переводов. Вы незаконно удерживаете деньги . Вы будете мн...

25.07.2023 15:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру