Русский Стандарт

В банкоматах постоянно отсутствуют 100-рублевые купюры

14.08.2018 14:23
2386
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Опять в вашем "волшебном" банкомате (среднем) отсутствуют 100рублевые купюры. Вот уже второй раз пытаюсь снять проценты по вкладу, но не тут-то было. (В кассе не получил, т.к являюсь доверенным лицом, но на карту это не распространяется.) В прошлом отзыве я уже описывал эту ситуацию, видимо до руководства вашего банка долго доходит или совсем не доходит информация клиентов. Да, если будете интересоваться, когда это произошло, то 13.08.2018г, где-то приблизительно в 15:40, ваш представитель, который находится в комнате руководства, присутствовал при этих попытках снять деньги. Кто у вас несет ответственность за работу и своевременное пополнение банкоматов деньгами? Можно им премию смело убавить по итогам работы опять же экономия для банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-15T17:44:51+03:00
Здравствуйте! Как отметил мой коллега в рамках предыдущего отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10154389/), контроль остатков денежных средств в банкоматах Банка выполняется ежедневно. В день Вашего обращения к указанному банкомату в нем находилось достаточное количество купюр всех заявленных и заправленных номиналов. Тем не менее, нами проводится дополнительная проверка на наличие технических неисправностей на момент Вашего обращения к банкомату. Дополнительно отмечу, что для получения через кассу средств со счета, Вы можете обратиться с паспортом РФ и доверенностью, где прописаны соответствующие полномочия. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 367
отзыва
11 321
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Кириллу

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность менеджеру Кириллу за быстрое и качественное обслуживание. 25.10.2025 в 13:45 была в отделении на Хачатуряна, дом 20 на переоформлении вклада... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Была сегодня в отделении город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Хочу поблагодарить сотрудника банка Николая за отличную работу обратилась к нему чтобы открыть вклад и... Читать полностью

25.10.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка на нахимовский проспект 42 Подошла для переоформления вклада. Менеджер был приветлив, выслушал все мои пожелания, предложил разные варианты по сроку и... Читать полностью

25.10.2025

Отзыв Диане

Оценка 5

Я являюсь клиентом банкс русский стандарт приезжала в офис на ленина 24 октября для переоформления вклада. Меня обслуживала очень хорошая сотрудница диана а-ва она мне подсказала... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Обратилась в банк по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Большое спасибо Николаю из банка за помощь! Сегодня был важный день для меня — переоформляла вклад... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, обратился сегодня в банк 24.10.25  По адресу Иркутск улица 5 армии 29 У меня закончился вклад Попал к менеджеру Антону Ю., помог установить приложения и... Читать полностью

24.10.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Являюсь вкладчиком в вашем банке , 22.10.25 в 12:30 обратилась в ваше отделение г. Череповца по адресу ул Ленина 84, для переоформления своего вклада. Сотрудник Алена подобрала... Читать полностью

22.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка